Help center

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Can I upload my own fonts in Tour Estate AI? in the Overlay step (Text, Voice, Music drawers).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

ما الخطوط التي يمكنني استخدامها لتراكب النصوص؟ في خطوة التراكب (أدراج النص، الصوت، الموسيقى). خطوة التراكب — الأدراج: النص، الصوت (النص والصوت)، الموسيقى. تتحكم توقيتات جولة العرض في التوقيت. أضف تراكب نصي مع الخط، الحجم، اللون، الرسوم المتحركة. الحد الأقصى للتراكبات لكل قالب — تم الوصول إلى الحد الأقصى للتراكبات ({{max}}).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

كيف أضيف نصوص فوق الفيديو الخاص بي؟ في خطوة التراكب (نص، صوت، موسيقى). خطوة التراكب — الأدراج: نص، صوت (نص وصوت)، موسيقى. تتحكم توقيتات الجولة في الجدول الزمني. أضف نصًا فوقيًّا مع الخط، الحجم، اللون، الرسوم المتحركة. الحد الأقصى للتراكبات لكل قالب — تم الوصول إلى الحد الأقصى للتراكبات ({{max}}).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

5 face photos required AI avatars Avatar step shown only if supportsAvatars=true. No Avatar (Voice Only) for narration without video avatar. Custom avatar needs 5 face photos when allowCustomAvatars=true. REQUIRED_FACE_IMAGE_COUNT=5.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

كيف يمكنني إنشاء صورة رمزية مخصصة؟ في خطوة اختيار الصورة الرمزية (عندما يدعم القالب الصور الرمزية). صور رمزية بالذكاء الاصطناعي تظهر خطوة الصورة الرمزية فقط إذا كانت supportsAvatars=true. لا توجد صورة رمزية (صوت فقط) للسرد بدون صورة رمزية فيديو. تحتاج الصورة الرمزية المخصصة إلى 5 صور وجه عندما تكون allowCustomAvatars=true. REQUIRED_FACE_IMAGE_COUNT=5.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

كيف أختار صورة رمزية بالذكاء الاصطناعي لفيديوي؟ في خطوة اختيار الصورة الرمزية (عندما يدعم القالب الصور الرمزية). صور رمزية بالذكاء الاصطناعي تظهر خطوة الصورة الرمزية فقط إذا كان supportsAvatars=true. لا توجد صورة رمزية (صوت فقط) للسرد بدون صورة رمزية على الشاشة. تحتاج الصورة الرمزية المخصصة إلى 5 صور للوجه عندما يكون allowCustomAvatars=true. REQUIRED_FACE_IMAGE_COUNT=5.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

كيف يمكنني استيراد العقارات بكميات كبيرة من جدول بيانات CSV؟ في صفحة العقارات (https://www.tourestateai.com/properties). العقارات والاستيراد بكميات كبيرة العقارات — إدارة تفاصيل القوائم لمقاطع الفيديو الخاصة بجولاتك ومنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. معالج استيراد العقارات بكميات كبيرة: تحميل → تعيين الأعمدة → معاينة → التكرارات → الاستيراد → الملخص. حدود الصفوف: مجاني: 50 صفًا، مبتدئ: 500، استوديو/مؤسسة: غير محدود (بذور الهجرة).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

ما هي صفحة العقارات في Tour Estate AI؟ على صفحة العقارات (https://www.tourestateai.com/properties). العقارات والاستيراد بالجملة العقارات — إدارة تفاصيل القوائم لفيديوهات الجولات الخاصة بك ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. معالج استيراد العقارات بالجملة: تحميل → تعيين الأعمدة → معاينة → التكرارات → استيراد → ملخص. حدود الصفوف: مجاني: 50 صفًا، مبتدئ: 500، استوديو/مؤسسة: غير محدود (بذور الهجرة).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

كيف يمكنني استيراد الصور من عقار محفوظ إلى جولتي؟ باستخدام استيراد من عقار في تحميل الصور أو صفحة العقارات. استيراد الصور من العقار يختار عقار محفوظ يحتوي على صور. مخفي عندما لا توجد عقارات تحتوي على صور بعد. صفحة العقارات في https://www.tourestateai.com/properties تخزن سجلات القوائم.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

لماذا لا توجد مصادر استيراد متاحة لبلدي؟ عبر الاستيراد من القائمة في خطوة تحميل الصور. استيراد صور القائمة نافذة استيراد الصور من القائمة — المنصات: Airbnb، Zillow، مواقع أخرى. طريقة لصق الرابط متاحة؛ ربط الحساب قادم قريبًا. تحديد الدولة: قم بتعيين دولتك في إعدادات الحساب لرؤية الخيارات المحلية.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

We have many listing website to import from. Some include Air Bnb, MLS, Zillow. Options available depend on what country you have set.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Listing photo import Import Images from Listing modal — platforms: Airbnb, Zillow, Other Website. Paste URL method is live; Connect Account is Coming Soon. Country gating: Set your country in account settings to see local options.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

كيف يمكنني تعيين الصور لأقسام القالب؟ باستخدام دوار القوالب على https://www.tourestateai.com/templates أو https://www.tourestateai.com/projects/new. قوالب جولات الفيديو تحدد القوالب نمط الجولة، والأقسام، ودعم الصورة الرمزية، والتراكبات. اختر قالبك — اختر نمط قالب يتناسب مع ممتلكاتك.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

ما هي مكتبة الصور في إنشاء الجولات؟ في خطوة تحميل الصور باستخدام مكتبة الصور وأقسام القوالب. مكتبة الصور والأقسام تحتوي مكتبة الصور على الصور التي تم تحميلها/استيرادها. اسحب إلى أقسام الفئات أدناه. كل قسم له حد أدنى/أقصى محدد للقالب - خطأ: {{sectionName}} يتطلب {{required}} صور، لكن لديك {{current}}.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Image Library holds uploaded/imported photos. Drag to category sections below. Each section has template-specific min/max images allowed.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

كيف أستخدم قالبًا لبدء فيديو جديد؟ باستخدام شريط القوالب على https://www.tourestateai.com/templates أو https://www.tourestateai.com/projects/new. قوالب جولات الفيديو تحدد القوالب نمط الجولة، والأقسام، ودعم الصورة الرمزية، والتراكبات. اختر قالبك — اختر نمط قالب يتناسب مع ممتلكاتك.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

كيف أستعرض قوالب جولات الفيديو؟ باستخدام دوار القوالب على https://www.tourestateai.com/templates أو https://www.tourestateai.com/projects/new. تحدد القوالب نمط الجولة، والأقسام، ودعم الصورة الرمزية، والتراكبات. اختر قالبك — اختر نمط قالب يتناسب مع عقارك.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

تدفق فيديو العقار هو: اختر القالب → قم بتحميل الصور → اختر الصورة الرمزية (إذا كانت مدعومة) → التراكب → إنشاء. تدفق خطوة بخطوة STEP_ORDER: اختيار_القالب، المعلومات_المطلوبة، اختيار_الصورة_الرمزية (شرطية)، التراكب. تستخدم URL مع معلمات الاستعلام step=.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

أنشئ جولة عقارية باستخدام الذكاء الاصطناعي في https://www.tourestateai.com/projects/new من خلال اختيار قالب، رفع الصور، تكوين خيارات التراكب، والتوليد. إنشاء جولة فيديو المساعد هو إنشاء جولة جديدة — اتبع الخطوات أدناه لإنشاء جولتك العقارية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. أربع خطوات: قالب، رفع، صورة رمزية اختيارية، تراكب/توليد.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Do uploads in Settings appear in tour creation? in Tour Estate AI's video creation flow at https://www.tourestateai.com/settings?type=assets. Video generation Use https://www.tourestateai.com/projects/new for the Create New Tour wizard, https://www.tourestateai.com/properties for listing data, https://www.tourestateai.com/dashboard for projects and videos, and https://www.tourestateai.com/settings?type=assets for uploads.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What is the Assets tab in Settings? under Settings → Assets (https://www.tourestateai.com/settings?type=assets). Assets library Assets tab: Watermarks, Fonts, Music libraries. Uploads here appear in tour creation pickers (Your fonts, My uploads). Same files usable across projects.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Free plan users can create tours with plan-gated limits on resolution, watermarks, custom fonts, and bulk import rows. Free plan video features Free tier: system watermark (no removal), 0 custom fonts, 50 bulk import rows, basic resolutions. VERIFY IN APP: full plan_feature matrix on https://www.tourestateai.com/pricing.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What does unwatched mean on a video card? from the video watch page or dashboard. Download and share Finished videos open at https://www.tourestateai.com/videos/{videoUuid}. Download Video, Share this property video (Copy link, social). Regenerate: edit project and Generate again. Want to make changes? — Change Images, Change Avatar, Change overlay.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Why does my video say failed on the dashboard? from the dashboard Recent Projects or Recent Videos sections. Dashboard project management Project card menu: Edit, Rename, Link to property, Archive. Videos: View Project, Regenerate video, Delete. Failed badge on failed videos. Unwatched on unseen completed videos.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I archive a project I no longer need? from the dashboard Recent Projects or Recent Videos sections. Dashboard project management Project card menu: Edit, Rename, Link to property, Archive. Videos: View Project, Regenerate video, Delete. Failed badge on failed videos. Unwatched on unseen completed videos.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I link a project to a property from the dashboard? on the Properties page (https://www.tourestateai.com/properties). Properties and bulk import Properties — Manage listing details for your tour videos and social posts. Bulk property import wizard: Upload → Map columns → Preview → Duplicates → Import → Summary. Row limits: Free: 50 rows, Starter: 500, Studio/Enterprise: unlimited (migration seed).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I rename a tour project? from the dashboard Recent Projects or Recent Videos sections. Dashboard project management Project card menu: Edit, Rename, Link to property, Archive. Videos: View Project, Regenerate video, Delete. Failed badge on failed videos. Unwatched on unseen completed videos.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Projects are in-progress tour setups; videos are finished (or processing/failed) outputs. Projects vs videos Recent Projects = editable tour wizard state. Recent Videos = rendered ProjectVideo rows with status Completed, Processing, Failed.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

When a video is processing, the dashboard may show processing status and the navbar GeneratingBar. Continue generating Videos in Processing state are generating on the server. GeneratingBar shows Generating {templateName}. Click to return to tour or watch progress.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Resume a tour by opening its project from Recent Projects on the dashboard. Resume editing Projects persist server-side. Click project card → https://www.tourestateai.com/projects/new?project={uuid}&step=...&template=.... User UI button label is Edit (Continue Editing exists in admin i18n only).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Resume a tour by opening its project from Recent Projects on the dashboard.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I go back and change images after generating? from the video watch page or dashboard. Download and share Finished videos open at https://www.tourestateai.com/videos/{videoUuid}. Download Video, Share this property video (Copy link, social). Regenerate: edit project and Generate again. Want to make changes? — Change Images, Change Avatar, Change overlay.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I share my video link? from the video watch page or dashboard. Download and share Finished videos open at https://www.tourestateai.com/videos/{videoUuid}. Download Video, Share this property video (Copy link, social). Regenerate: edit project and Generate again. Want to make changes? — Change Images, Change Avatar, Change overlay.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I watch my finished video tour? from the video watch page or dashboard. Download and share Finished videos open at https://www.tourestateai.com/videos/{videoUuid}. Download Video, Share this property video (Copy link, social). Regenerate: edit project and Generate again. Want to make changes? — Change Images, Change Avatar, Change overlay.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Why is my tour timeline unavailable? in the Overlay step (Text, Voice, Music drawers). Overlay step — drawers: Text, Voice (Script & voice), Music. Tour timeline controls timing. Add text overlay with font, size, color, animation. Max overlays per template — Maximum overlays reached ({{max}}).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I try again after a generation error? during and after video generation. Generation progress and notifications Generating Your Tour — animated progress bar (no numeric ETA in UI). You can browse while this generates — we'll email you when it's ready. Success email links to https://www.tourestateai.com/videos/{uuid}. Failure: automatic coin REFUND + failure email. Typical wall-clock ~1.5–3+ minutes — do not promise fixed times.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Why did my video generation fail? during and after video generation. Generation progress and notifications Generating Your Tour — animated progress bar (no numeric ETA in UI). You can browse while this generates — we'll email you when it's ready. Success email links to https://www.tourestateai.com/videos/{uuid}. Failure: automatic coin REFUND + failure email. Typical wall-clock ~1.5–3+ minutes — do not promise fixed times.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I check progress on a processing video? during and after video generation. Generation progress and notifications Generating Your Tour — animated progress bar (no numeric ETA in UI). You can browse while this generates — we'll email you when it's ready. Success email links to https://www.tourestateai.com/videos/{uuid}. Failure: automatic coin REFUND + failure email. Typical wall-clock ~1.5–3+ minutes — do not promise fixed times.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

You will be blocked from clicking generate if you do not have enough credits.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What is generation resolution vs download format? in the Video output panel on the Overlay step. Video output settings Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps — VERIFY IN APP plan mapping.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Why do some resolution options show a premium indicator? in the Video output panel on the Overlay step. Video output settings Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps — VERIFY IN APP plan mapping.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps — VERIFY IN APP plan mapping.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Which plans include 4K or 8K video generation? in the Video output panel on the Overlay step. Video output settings Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps — VERIFY IN APP plan mapping.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What is the difference between watermark removal and custom branding? in video output settings on the Overlay/generate panel. Watermarks Default: System Watermark (Tour Estate AI). WATERMARK_REMOVAL: Starter+ can select No Watermark. CUSTOM_BRANDING: Studio+ can use custom logo from Settings → Assets → Watermarks. Positions: top/center/bottom left/center/right.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Watermarks Default: System Watermark (Tour Estate AI). WATERMARK_REMOVAL: Starter+ can select No Watermark. CUSTOM_BRANDING: Studio+ can use custom logo from Settings → Assets → Watermarks. Positions: top/center/bottom left/center/right.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Which plan lets me remove the watermark? in video output settings on the Overlay/generate panel. Watermarks Default: System Watermark (Tour Estate AI). WATERMARK_REMOVAL: Starter+ can select No Watermark. CUSTOM_BRANDING: Studio+ can use custom logo from Settings → Assets → Watermarks. Positions: top/center/bottom left/center/right.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Yes, free users will have a watermark added to all videos. Users can upgrade their subscription to either STARTER, STUDIO or ENTERPRISE if they want to stop this watermark being added.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Yes, ensure that the project has a property record associated.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I preview narration before generating? in the Overlay step Voice drawer (Script & voice). Script and voice Script & voice drawer edits narration. Default client limits: 200 words, 1000 characters (may vary per template). Preview narration before Generate. Choose voice in same drawer.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I choose a voice for my tour? in the Overlay step Voice drawer (Script & voice). Script and voice Script & voice drawer edits narration. Default client limits: 200 words, 1000 characters (may vary per template). Preview narration before Generate. Choose voice in same drawer.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What is the word or character limit for tour scripts? in the Overlay step Voice drawer (Script & voice). Script and voice Script & voice drawer edits narration. Default client limits: 200 words, 1000 characters (may vary per template). Preview narration before Generate. Choose voice in same drawer.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Where do I edit the narration script? in the Overlay step Voice drawer (Script & voice). Script and voice Script & voice drawer edits narration. Default client limits: 200 words, 1000 characters (may vary per template). Preview narration before Generate. Choose voice in same drawer.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Yes, you must own the rights to any uploaded music that you choose to use.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I remove background music from my tour? in the Overlay step Music drawer. Background music — catalog tracks and My uploads. Upload: MP3, WAV, OGG, or M4A. Trim start/end, volume, loop/fade for short tracks. Some tracks show {{coins}} coins — VERIFY IN APP.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Yes, some music tracks cost coins to use in Tour Estate AI.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What happens if my music track is shorter than the video? in the Overlay step Music drawer. Background music Background music — catalog tracks and My uploads. Upload: MP3, WAV, OGG, or M4A. Trim start/end, volume, loop/fade for short tracks. Some tracks show {{coins}} coins — VERIFY IN APP.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I adjust music volume on a tour? in the Overlay step Music drawer. Background music Background music — catalog tracks and My uploads. Upload: MP3, WAV, OGG, or M4A. Trim start/end, volume, loop/fade for short tracks. Some tracks show {{coins}} coins — VERIFY IN APP.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I trim music to fit my video length? in the Overlay step Music drawer. Background music Background music — catalog tracks and My uploads. Upload: MP3, WAV, OGG, or M4A. Trim start/end, volume, loop/fade for short tracks. Some tracks show {{coins}} coins — VERIFY IN APP.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Why is Upload font greyed out or showing upgrade? in the Overlay step (Text, Voice, Music drawers). Overlay step — drawers: Text, Voice (Script & voice), Music. Tour timeline controls timing. Add text overlay with font, size, color, animation. Max overlays per template — Maximum overlays reached ({{max}}).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

TTF and OTF only, max 10 MB.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Can I use property variables in overlay text? on the Properties page (https://www.tourestateai.com/properties). Properties and bulk import Properties — Manage listing details for your tour videos and social posts. Bulk property import wizard: Upload → Map columns → Preview → Duplicates → Import → Summary. Row limits: Free: 50 rows, Starter: 500, Studio/Enterprise: unlimited (migration seed).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I duplicate or remove a text overlay? in the Overlay step (Text, Voice, Music drawers). Overlay step — drawers: Text, Voice (Script & voice), Music. Tour timeline controls timing. Add text overlay with font, size, color, animation. Max overlays per template — Maximum overlays reached ({{max}}).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What is the tour timeline in the overlay editor? in the Overlay step (Text, Voice, Music drawers). Overlay step — drawers: Text, Voice (Script & voice), Music. Tour timeline controls timing. Add text overlay with font, size, color, animation. Max overlays per template — Maximum overlays reached ({{max}}).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I set when text appears and disappears? in Tour Estate AI's video creation flow at https://www.tourestateai.com/projects/new. Video generation Use https://www.tourestateai.com/projects/new for the Create New Tour wizard, https://www.tourestateai.com/properties for listing data, https://www.tourestateai.com/dashboard for projects and videos, and https://www.tourestateai.com/settings?type=assets for uploads.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I change text overlay font, size, and color? in the Overlay step (Text, Voice, Music drawers). Overlay step — drawers: Text, Voice (Script & voice), Music. Tour timeline controls timing. Add text overlay with font, size, color, animation. Max overlays per template — Maximum overlays reached ({{max}}).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What is the overlay step in tour creation? in the Overlay step (Text, Voice, Music drawers). Overlay step — drawers: Text, Voice (Script & voice), Music. Tour timeline controls timing. Add text overlay with font, size, color, animation. Max overlays per template — Maximum overlays reached ({{max}}).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Why can't I create a custom avatar on this template? using the template carousel on https://www.tourestateai.com/templates or https://www.tourestateai.com/projects/new. Video tour templates Templates define tour style, sections, avatar support, and overlays. Choose Your Template — Select a template style that matches your property.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Do avatar style choices cost extra credits? on the Choose Avatar step (when the template supports avatars). AI avatars Avatar step shown only if supportsAvatars=true. No Avatar (Voice Only) for narration without video avatar. Custom avatar needs 5 face photos when allowCustomAvatars=true. REQUIRED_FACE_IMAGE_COUNT=5.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I customize avatar outfit and styles? on the Choose Avatar step (when the template supports avatars). AI avatars Avatar step shown only if supportsAvatars=true. No Avatar (Voice Only) for narration without video avatar. Custom avatar needs 5 face photos when allowCustomAvatars=true. REQUIRED_FACE_IMAGE_COUNT=5.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I filter avatars by category? on the Choose Avatar step (when the template supports avatars). AI avatars Avatar step shown only if supportsAvatars=true. No Avatar (Voice Only) for narration without video avatar. Custom avatar needs 5 face photos when allowCustomAvatars=true. REQUIRED_FACE_IMAGE_COUNT=5.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Can I use voice narration without showing an avatar? on the Choose Avatar step (when the template supports avatars). AI avatars Avatar step shown only if supportsAvatars=true. No Avatar (Voice Only) for narration without video avatar. Custom avatar needs 5 face photos when allowCustomAvatars=true. REQUIRED_FACE_IMAGE_COUNT=5.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Why do some templates skip the avatar step? using the template carousel on https://www.tourestateai.com/templates or https://www.tourestateai.com/projects/new. Video tour templates Templates define tour style, sections, avatar support, and overlays. Choose Your Template — Select a template style that matches your property.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How does duplicate detection work in bulk property import? on the Properties page (https://www.tourestateai.com/properties). Properties and bulk import Properties — Manage listing details for your tour videos and social posts. Bulk property import wizard: Upload → Map columns → Preview → Duplicates → Import → Summary. Row limits: Free: 50 rows, Starter: 500, Studio/Enterprise: unlimited (migration seed).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Free: 50 rows, Starter: 500, Studio/Enterprise: unlimited (migration seed). Properties and bulk import Properties — Manage listing details for your tour videos and social posts. Bulk property import wizard: Upload → Map columns → Preview → Duplicates → Import → Summary. Row limits: Free: 50 rows, Starter: 500, Studio/Enterprise: unlimited (migration seed).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I save a column mapping template for future imports? in Tour Estate AI's video creation flow at https://www.tourestateai.com/properties. Video generation Use https://www.tourestateai.com/projects/new for the Create New Tour wizard, https://www.tourestateai.com/properties for listing data, https://www.tourestateai.com/dashboard for projects and videos, and https://www.tourestateai.com/settings?type=assets for uploads.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I map CSV columns in bulk property import? on the Properties page (https://www.tourestateai.com/properties). Properties and bulk import Properties — Manage listing details for your tour videos and social posts. Bulk property import wizard: Upload → Map columns → Preview → Duplicates → Import → Summary. Row limits: Free: 50 rows, Starter: 500, Studio/Enterprise: unlimited (migration seed).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Yes, as long as your project has a proeprty associated with it during video generation.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I link a property to a video project? on the Properties page (https://www.tourestateai.com/properties). Properties and bulk import Properties — Manage listing details for your tour videos and social posts. Bulk property import wizard: Upload → Map columns → Preview → Duplicates → Import → Summary. Row limits: Free: 50 rows, Starter: 500, Studio/Enterprise: unlimited (migration seed).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I import photos to a property from a listing URL? via Import from Listing on the Upload Images step. Listing photo import Import Images from Listing modal — platforms: Airbnb, Zillow, Other Website. Paste URL method is live; Connect Account is Coming Soon. Country gating: Set your country in account settings to see local options.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I upload photos to a property? on the Properties page (https://www.tourestateai.com/properties). Properties and bulk import Properties — Manage listing details for your tour videos and social posts. Bulk property import wizard: Upload → Map columns → Preview → Duplicates → Import → Summary. Row limits: Free: 50 rows, Starter: 500, Studio/Enterprise: unlimited (migration seed).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I create a property record? on the Properties page (https://www.tourestateai.com/properties). Properties and bulk import Properties — Manage listing details for your tour videos and social posts. Bulk property import wizard: Upload → Map columns → Preview → Duplicates → Import → Summary. Row limits: Free: 50 rows, Starter: 500, Studio/Enterprise: unlimited (migration seed).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Why don't I see Import from Property? using Import from Property on Upload Images or the Properties page. Import Images from Property picks a saved property with photos. Hidden when No properties with photos are available yet. Properties page at https://www.tourestateai.com/properties stores listing records.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What listing URL should I paste for Airbnb? via Import from Listing on the Upload Images step. Listing photo import Import Images from Listing modal — platforms: Airbnb, Zillow, Other Website. Paste URL method is live; Connect Account is Coming Soon. Country gating: Set your country in account settings to see local options.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I set my country to see listing import options? via Import from Listing on the Upload Images step. Listing photo import Import Images from Listing modal — platforms: Airbnb, Zillow, Other Website. Paste URL method is live; Connect Account is Coming Soon. Country gating: Set your country in account settings to see local options.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Why can't I continue from the image upload step? on the Upload Images step using the Image Library and template sections. Image library and sections Image Library holds uploaded/imported photos. Drag to category sections below. Each section has template-specific min/max — error: {{sectionName}} requires {{required}} images, but you have {{current}}.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I clear all photos from the image library? on the Upload Images step using the Image Library and template sections. Image library and sections Image Library holds uploaded/imported photos. Drag to category sections below. Each section has template-specific min/max — error: {{sectionName}} requires {{required}} images, but you have {{current}}.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I remove a photo from my tour? on the Upload Images step using the Image Library and template sections. Image library and sections Image Library holds uploaded/imported photos. Drag to category sections below. Each section has template-specific min/max — error: {{sectionName}} requires {{required}} images, but you have {{current}}.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I reorder photos within a section? on the Upload Images step using the Image Library and template sections. Image library and sections Image Library holds uploaded/imported photos. Drag to category sections below. Each section has template-specific min/max — error: {{sectionName}} requires {{required}} images, but you have {{current}}.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What is the maximum number of photos allowed per section? on the Upload Images step using the Image Library and template sections. Image library and sections Image Library holds uploaded/imported photos. Drag to category sections below. Each section has template-specific min/max — error: {{sectionName}} requires {{required}} images, but you have {{current}}.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What is the minimum number of photos required per section? on the Upload Images step using the Image Library and template sections. Image library and sections Image Library holds uploaded/imported photos. Drag to category sections below. Each section has template-specific min/max — error: {{sectionName}} requires {{required}} images, but you have {{current}}.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I drag photos from the library into categories? on the Upload Images step using the Image Library and template sections. Image library and sections Image Library holds uploaded/imported photos. Drag to category sections below. Each section has template-specific min/max — error: {{sectionName}} requires {{required}} images, but you have {{current}}.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Tour photos support JPEG, PNG, WebP, GIF, and AVIF up to 10 MB each. Photo upload limits Server SUPPORTED_IMAGE_FORMATS: jpeg, png, webp, gif, avif. MAX 10 MB per file. UI dropzone: Upload up to 10 images (max 10MB each). Server allows up to 20 files per batch — VERIFY IN APP which enforces.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Tour photos support JPEG, PNG, WebP, GIF, and AVIF up to 10 MB each. Photo upload limits Server SUPPORTED_IMAGE_FORMATS: jpeg, png, webp, gif, avif. MAX 10 MB per file. UI dropzone: Upload up to 10 images (max 10MB each). Server allows up to 20 files per batch — VERIFY IN APP which enforces.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Tour photos support JPEG, PNG, WebP, GIF, and AVIF up to 10 MB each. Photo upload limits Server SUPPORTED_IMAGE_FORMATS: jpeg, png, webp, gif, avif. MAX 10 MB per file. UI dropzone: Upload up to 10 images (max 10MB each). Server allows up to 20 files per batch — VERIFY IN APP which enforces.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Preview each template on https://www.tourestateai.com/templates or https://www.tourestateai.com/projects/new and read section requirements during Upload Images. Template documentation Templates define sections (min/max photos), avatar support, overlays, and motion. Preview plays sample video; section names appear on upload step.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

https://www.tourestateai.com/templates is the browse/marketing gallery; https://www.tourestateai.com/projects/new is the authenticated creation wizard. Templates vs projects/new https://www.tourestateai.com/templates showcases templates. https://www.tourestateai.com/projects/new runs Create New Tour steps after you pick a template.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

You do not need to sign up and make an account to browse templates available. Templates define tour style, sections, avatar support, and overlays. You can view available templates without making an account at https://www.tourestateai.com/templates.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I preview a template before using it? using the template carousel on https://www.tourestateai.com/templates or https://www.tourestateai.com/projects/new. Video tour templates Templates define tour style, sections, avatar support, and overlays. Choose Your Template — Select a template style that matches your property.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Start a new video from the dashboard Create New Video quick action or Recent Projects. Dashboard entry Dashboard shows Create New Video and Recent Projects. Clicking a project card resumes editing via https://www.tourestateai.com/projects/new?project=.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Will Tour Estate AI email me if video generation fails? during and after video generation. Generation progress and notifications Generating Your Tour — animated progress bar (no numeric ETA in UI). You can browse while this generates — we'll email you when it's ready. Success email links to https://www.tourestateai.com/videos/{uuid}. Failure: automatic coin REFUND + failure email. Typical wall-clock ~1.5–3+ minutes — do not promise fixed times.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What aspect ratios are supported for video tours? in the Video output panel on the Overlay step. Video output settings Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps — VERIFY IN APP plan mapping.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What fps is supported? in the Video output panel on the Overlay step. Video output settings Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps — VERIFY IN APP plan mapping.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I know what type of photos to add to an image section for video tour? on the Upload Images step using the Image Library and template sections. Image library and sections Image Library holds uploaded/imported photos. Drag to category sections below. Each section has template-specific min/max — error: {{sectionName}} requires {{required}} images, but you have {{current}}.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Tour photos support JPEG, PNG, WebP, GIF, and AVIF up to 10 MB each. Photo upload limits Server SUPPORTED_IMAGE_FORMATS: jpeg, png, webp, gif, avif. MAX 10 MB per file. UI dropzone: Upload up to 10 images (max 10MB each). Server allows up to 20 files per batch — VERIFY IN APP which enforces.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Tour photos support JPEG, PNG, WebP, GIF, and AVIF up to 10 MB each. Photo upload limits Server SUPPORTED_IMAGE_FORMATS: jpeg, png, webp, gif, avif. MAX 10 MB per file. UI dropzone: Upload up to 10 images (max 10MB each). Server allows up to 20 files per batch — VERIFY IN APP which enforces.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Where do I manage fonts, music, and watermarks I uploaded? in the Overlay step (Text, Voice, Music drawers). Overlay step — drawers: Text, Voice (Script & voice), Music. Tour timeline controls timing. Add text overlay with font, size, color, animation. Max overlays per template — Maximum overlays reached ({{max}}).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Yes, if video generation fails, credits are automatically refunded. You will also receive a failure email.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I regenerate a video with different settings? from the video watch page or dashboard. Download and share Finished videos open at https://www.tourestateai.com/videos/{videoUuid}. Download Video, Share this property video (Copy link, social). Regenerate: edit project and Generate again. Want to make changes? — Change Images, Change Avatar, Change overlay.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What download formats are available (MP4, WebM)? in the Video output panel on the Overlay step. Video output settings Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps — VERIFY IN APP plan mapping.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I download my property video? on the Properties page (https://www.tourestateai.com/properties). Properties and bulk import Properties — Manage listing details for your tour videos and social posts. Bulk property import wizard: Upload → Map columns → Preview → Duplicates → Import → Summary. Row limits: Free: 50 rows, Starter: 500, Studio/Enterprise: unlimited (migration seed).

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

You can browse while this generates — we'll email you when it's ready. Success email links to https://www.tourestateai.com/videos/{uuid}. Failure: automatic coin REFUND + failure email.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Will Tour Estate AI email me when my video is ready? during and after video generation. Generation progress and notifications Generating Your Tour — animated progress bar (no numeric ETA in UI). You can browse while this generates — we'll email you when it's ready. Success email links to https://www.tourestateai.com/videos/{uuid}. Failure: automatic coin REFUND + failure email. Typical wall-clock ~1.5–3+ minutes — do not promise fixed times.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How long does video generation take in Tour Estate AI? during and after video generation. Generation progress and notifications Generating Your Tour — animated progress bar (no numeric ETA in UI). You can browse while this generates — we'll email you when it's ready. Success email links to https://www.tourestateai.com/videos/{uuid}. Failure: automatic coin REFUND + failure email. Typical wall-clock ~1.5–3+ minutes — do not promise fixed times.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Is estimated duration the video length or generation time? during and after video generation. Generation progress and notifications Generating Your Tour — animated progress bar (no numeric ETA in UI). You can browse while this generates — we'll email you when it's ready. Success email links to https://www.tourestateai.com/videos/{uuid}. Failure: automatic coin REFUND + failure email. Typical wall-clock ~1.5–3+ minutes — do not promise fixed times.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How many credits does it cost to generate a video? in the Video output panel on the Overlay step. Video output settings Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps — VERIFY IN APP plan mapping.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I make a vertical video for TikTok or Reels? in the Video output panel on the Overlay step. Video output settings Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps — VERIFY IN APP plan mapping.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What resolution can I generate videos in? in the Video output panel on the Overlay step. Video output settings Set resolution and frame rate before you generate your tour. Resolutions: 480p–8K. Aspect: 16:9 Landscape, 9:16 Portrait (TikTok, Reels), 1:1 Square. FPS: 24, 30, 60. Premium ⭐ on 1440p/4K/8K and 60fps — VERIFY IN APP plan mapping.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I add my own logo watermark to videos? in video output settings on the Overlay/generate panel. Watermarks Default: System Watermark (Tour Estate AI). WATERMARK_REMOVAL: Starter+ can select No Watermark. CUSTOM_BRANDING: Studio+ can use custom logo from Settings → Assets → Watermarks. Positions: top/center/bottom left/center/right.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I remove the Tour Estate AI watermark? in video output settings on the Overlay/generate panel. Watermarks Default: System Watermark (Tour Estate AI). WATERMARK_REMOVAL: Starter+ can select No Watermark. CUSTOM_BRANDING: Studio+ can use custom logo from Settings → Assets → Watermarks. Positions: top/center/bottom left/center/right.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I add AI voice narration to my video? in the Overlay step Voice drawer (Script & voice). Script and voice Script & voice drawer edits narration. Default client limits: 200 words, 1000 characters (may vary per template). Preview narration before Generate. Choose voice in same drawer.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

What audio formats can I upload for music? in the Overlay step Music drawer. Background music Background music — catalog tracks and My uploads. Upload: MP3, WAV, OGG, or M4A. Trim start/end, volume, loop/fade for short tracks. Some tracks show {{coins}} coins — VERIFY IN APP.

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

Yes, as long as you own the rights to the music and upload files in this format: MP3, WAV, OGG, or M4A

Published on ١٠ يوليو ٢٠٢٦

How do I add background music to my video tour? in the Overlay step Music drawer. Background music — catalog tracks and My uploads. Upload: MP3, WAV, OGG, or M4A. Trim start/end, volume, loop/fade for short tracks. Some tracks show {{coins}} coins — VERIFY IN APP.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تظهر مكافآت الاتصال الاجتماعي في تاريخ معاملات العملات الخاصة بك مع المصدر SOCIAL_CONNECT_BONUS. رؤية كسب الاجتماعي بعد ربط منصة في علامة التبويب الاتصال، يتم منح العملات مرة واحدة إذا كانت المنصة مفعلة ولم يتم منحها مسبقًا لهذا الحساب الخارجي.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

يحتوي Instagram على مكافأة ابتدائية قدرها 5 عملات عند التفعيل. يتم تعطيل YouTube بشكل افتراضي في إعدادات البذور. Instagram مقابل YouTube بذور الهجرة Instagram coinBonusAmount=5 isEnabled=true. YouTube coinBonusAmount=5 isEnabled=false.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Yes, limited free credits come from sign-up bonus and social connect bonuses — not unlimited.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

قم بربط حسابات التواصل الاجتماعي في الإعدادات → 🔗 علامة التبويب ربط. موقع علامة التبويب ربط تسمية علامة التبويب 🔗 ربط تحت الحساب والفوترة. OAuth لكل منصة من هذه الصفحة.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

قد لا تُضاف العملات إذا كانت المنصة معطلة، أو تم المطالبة بالمكافأة بالفعل، أو فشل OAuth، أو كانت هناك اتصال مكرر. مكافأة مفقودة تحقق من أن SocialPlatformConfig مفعل، أو canAwardBonusForConnection خاطئ، أو وجود خطأ في OAuth في علامة التبويب الاتصال.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

No. Each platform bonus awards once per user per external social account.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

المكافأة الافتراضية هي 5 عملات لكل منصة مفعلة - يمكن للمسؤولين تغيير المبالغ. مقدار المكافأة SocialPlatformConfig.coinBonusAmount مُعطاة بـ 5 للمنصات الرئيسية في الهجرة. واجهة المستخدم تظهر +{{amount}} عملات في علامة التبويب الاتصال.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Connect enabled social platforms on Settings → Connect to earn a one-time 5 coin bonus per platform.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

يمكنك كسب الاعتمادات من خلال بدلات الاشتراك، مكافأة التسجيل، شراء حزم العملات، مكافآت الاتصال الاجتماعي، واسترداد الأجيال. مصادر الكسب مصادر معاملات العملات في الكود: SUBSCRIPTION_ALLOWANCE، SIGNUP_BONUS، تنفيذ شراء COIN_PACK، SOCIAL_CONNECT_BONUS، استرداد بعد فشل الجيل.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

نعم. قم بتنزيل الإيصالات من تاريخ الفواتير عندما يكون رابط الإيصال متاحًا. إيصالات Stripe نفس تدفق تنزيل الفاتورة - إجراءات تنزيل الإيصال / عرض الإيصال على صفوف الدفع.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تقوم Tour Estate AI بتعطيل خدمة الذاتية لبوابة عملاء Stripe - إدارة كل شيء في التطبيق. تم تعطيل البوابة STRIPE_ARCHITECTURE: إلغاء البوابة، تغييرات الخطط، طرق الدفع، والفواتير كلها معطلة. يستخدم المستخدمون علامات التبويب الإعدادات والخطط والفواتير.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Yes. Subscriptions renew automatically until you cancel — monthly plans charge each month, annual plans each year.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

No. Tour Estate AI uses custom pages with Stripe Payment Element — not Stripe Hosted Checkout sessions.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

قد تنطبق الضريبة - يظهر الدفع خط الضريبة مع إدخال العنوان للحساب حتى يتم تقديم العنوان. الضريبة/ضريبة القيمة المضافة ملخص الطلب: المجموع الفرعي، الضريبة، المجموع المستحق اليوم. ضريبة Stripe أو الحساب اليدوي - تحقق في التطبيق أي محرك نشط.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

يدعم Tour Estate AI فقط ست عملات للفوترة - قد تتوافق بلدك مع واحدة منها أو يتم الافتراضي إلى الدولار الأمريكي. لماذا ست عملات فقط عملات الدفع ثابتة: الجنيه الإسترليني، الدولار الأمريكي، اليورو، الدولار الأسترالي، الدولار الكندي، الين الياباني. لا توجد عملة محلية لكل بلد بخلاف هذه المجموعة.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Yes. Tour Estate AI does not restrict checkout to US/UK/EU only — Stripe processes international cards in supported currencies.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

يمكنك الدفع من معظم الدول باستخدام واحدة من العملات الست المدعومة عند الخروج. الدفع من الخارج تقبل Stripe بطاقات دولية مدفوعة بالجنيه الإسترليني، الدولار الأمريكي، اليورو، الدولار الأسترالي، الدولار الكندي، أو الين الياباني. لا توجد قائمة حظر صارمة للدول في كود العميل - قد يرفض البنك.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تعني هذه الحالات في Stripe أن الدفع يحتاج إلى مصادقة (3DS) أو وسيلة دفع جديدة صالحة. معاني الحالات تتطلب إجراء: أكمل مصادقة 3D Secure أو مصادقة البنك. تتطلب وسيلة دفع: فشل البطاقة أو مفقودة - قم بتحديث وسيلة الدفع.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تفشل مدفوعات التجديد عندما لا يستطيع Stripe خصم المبلغ من وسيلة الدفع الافتراضية الخاصة بك - انتهاء صلاحية البطاقة، نقص في الأموال، أو رفض البنك. فشل التجديد معالج invoice.payment_failed يقوم بتحديث الاشتراك. تظهر الفواتير تتطلب وسيلة دفع. قد يصبح الوضع PAST_DUE.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

اتصل بالدعم مع إيصال حزمة العملات الخاصة بك — قد يكون تأكيد شراء حزمة العملات قد فشل بعد الخصم. فشل تلبية العملات coins.paymentReturnMissingContext يعكس رسالة الاشتراك لعمليات الإرجاع في https://www.tourestateai.com/checkout/coins.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

اتصل بالدعم فورًا مع إيصال Stripe الخاص بك - قد يكون التنفيذ قد فشل بعد التحميل. تم التحميل ولكن غير مفعل paymentReturnMissingContext: لم نتمكن من إكمال اشتراكك بعد الدفع. إذا تم تحميليك، يرجى الاتصال بالدعم مع بريد تأكيد الدفع الخاص بك.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تقوم Stripe بإعادة التوجيه لبعض مدفوعات المحفظة و3D Secure — ثم تعود عبر payment_return لإكمال التنفيذ. مدفوعات إعادة التوجيه المسار B: المستخدم يغادر الموقع → Stripe → العودة مع ?payment_return=1. المعالجات على https://www.tourestateai.com/checkout وhttps://www.tourestateai.com/checkout/coins تكمل عملية الشراء.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

3D Secure (3DS) هو مصادقة مصرفية أثناء الدفع بالبطاقة - يمكنك التحقق من ذلك في تطبيق البنك الخاص بك. 3DS في عملية الدفع تستخدم confirmPayment إعادة التوجيه: إذا لزم الأمر - قد يفتح 3DS نافذة منبثقة أو إعادة توجيه كاملة. حالة الفوترة تتطلب إجراء تتوافق مع المصادقة المعلقة.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تُحظر المدفوعات عندما تحدث قواعد مخاطر Stripe، فشل 3DS، خطة/أسعار غير صالحة، أو مشاكل في المصادقة. المدفوعات المحظورة تظهر خطة أو سعر غير صالح العودة إلى التسعير. الحظر الاحتيالي يكون من جانب Stripe. paymentReturnMissingContext إذا فشل التنفيذ بعد الشحن.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

يأتي رفض البطاقة من البنك الخاص بك أو Stripe - نقص في الأموال، حظر احتيالي، حظر دولي، أو تفاصيل غير صحيحة. الرفض نموذج الدفع يظهر فشل الدفع. تعيد Stripe رمز الرفض إلى Elements. قد يظهر الفوترة يتطلب طريقة دفع عند التجديد.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

نعم. تستخدم الاشتراكات Stripe save_default_payment_method عند الاشتراك للتجديدات - وهي ممارسة قياسية من Stripe. البطاقات المحفوظة للتجديدات الاشتراك الناجح الأول يحفظ وسيلة الدفع الافتراضية في Stripe. يتم خصم التجديدات تلقائيًا. يظهر تبويب الفوترة البطاقة masked فقط.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تقوم Stripe بمعالجة جميع المدفوعات. التاجر المسجل عند الخروج: Tour Estate AI Ltd. معالج الدفع createSubscriptionIntent و createCoinPackPurchaseIntent و webhooks و Billing History جميعها تستخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ Stripe.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Checkout uses Stripe Payment Element. Billing tab shows only brand and last4. PCI handled by Stripe.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

نعم. يتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe مع توكن آمن متوافق مع PCI. أمان الدفع تظهر صفحة الدفع دفع آمن مدعوم من Stripe. بيانات البطاقة تذهب إلى Stripe Elements، وليس إلى خوادم Tour Estate AI.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Yes. Debit cards with Visa/Mastercard (and other Stripe-supported networks) work as card payments. Same 3DS rules may apply.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

رابط Stripe هو ميزة ملء الدفع المحفوظة من Stripe داخل عنصر الدفع - وليس منتجًا منفصلًا من Tour Estate AI. إذا عرضت Stripe رابطًا في العناصر، فإنه يسمح لمستخدمي Stripe العائدين بالدفع بشكل أسرع. التاجر: Tour Estate AI Ltd عند الدفع.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

الدفع عبر أمازون غير مفعل في الإنتاج - حادث إعادة توجيه الدفع عبر أمازون السابق أدى إلى سياسة الدفع بالبطاقات فقط. توثيق STRIPE_ARCHITECTURE لحادث الدفع عبر أمازون بقيمة 25 يورو حيث تم تخطي confirmSubscription بسبب توجيه return_url الخاطئ. تم تأجيل المحافظ.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Apple Pay و Google Pay غير مفعلين في عملية الدفع الحالية. حالة المحفظة وثائق STRIPE_ARCHITECTURE توضح أن المحافظ معطلة بسبب خطر تنفيذ إعادة التوجيه. تم تكوين عنصر الدفع للبطاقات في الإنتاج.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تستخدم عملية الدفع في Tour Estate AI عنصر الدفع من Stripe - بشكل أساسي بطاقات في الإنتاج. طرق الدفع STRIPE_ARCHITECTURE: بطاقات فقط في الإنتاج؛ المحافظ (Apple Pay، Google Pay، Amazon Pay) معطلة حتى يتم التحقق من استيفاء إعادة التوجيه.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

احصل على مساعدة في الفواتير عبر الاتصال بالدعم في علامة التبويب الفواتير أو hello@tourestateai.com. دعم الفواتير علامة التبويب الفواتير قسم بحاجة إلى مساعدة؟ يربط الاتصال بالدعم → https://www.tourestateai.com/contact-us. قم بتضمين معرف الفاتورة من تاريخ الفواتير للحصول على مساعدة أسرع.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

لا يوجد نموذج مستقل لتحديث البطاقة في قسم الفوترة اليوم - يتم تحديث وسائل الدفع من خلال Stripe عند الدفع بنجاح. تحديث وسيلة الدفع علامة تبويب الفوترة للبطاقات للعرض فقط. تم تعطيل تحديثات وسيلة الدفع في بوابة عملاء Stripe. عملية الدفع للاشتراك الجديد تحفظ وسيلة الدفع الافتراضية عند الاشتراك.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تظهر البطاقات المحفوظة تحت طرق الدفع في الإعدادات → الفواتير. قائمة طرق الدفع تدرج بطاقات Stripe: العلامة التجارية، •••• آخر 4 أرقام، تاريخ الانتهاء، شارة الافتراضي. فارغ: لم تتم إضافة أي طرق دفع بعد.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Download invoices or receipts from actions on each Billing History row.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

عرض المدفوعات في الإعدادات → الفواتير → تاريخ الفواتير. myPayments GraphQL يسرد الصفوف NEW_SUBSCRIPTION و UPGRADE_SUBSCRIPTION و CHANGE_BILLING_INTERVAL و RENEWAL و COINS_PURCHASE.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

قد يؤدي فشل تجديد الدفع إلى وضع اشتراكك في حالة متأخر حتى تقوم بتحديث الدفع. أثر الدفع الفاشل تحديث حالة webhook.invoice.payment_failed. فترة السماح الافتراضية 7 أيام على كيان الخطة - تحقق من التطبيق. يتم حظر شراء حزم العملات عندما تكون في حالة متأخر.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

الإلغاء في نهاية الفترة يعني أن اشتراكك يبقى نشطًا حتى انتهاء فترة الفوترة الحالية، ثم يتوقف عن التجديد. التعريف حالة واجهة المستخدم الإلغاء في نهاية الفترة تتوافق مع cancelAtPeriodEnd=true. لن يتم تحصيل أي رسوم مرة أخرى بعد تاريخ الانتهاء المعروض ما لم تقم بإعادة التفعيل.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

قم بإعادة التفعيل قبل انتهاء فترة الفوترة من الإعدادات → الخطط. reactivateUserSubscription يزيل cancel_at_period_end في Stripe. متاح عندما يكون cancelAtPeriodEnd والآن <= currentPeriodEnd.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

لا تقدم Tour Estate AI استردادات تلقائية لوقت الاشتراك غير المستخدم عند الإلغاء. سياسة الاسترداد توضح نافذة الإلغاء أنه لا توجد استردادات للوقت غير المستخدم. استردادات حزم العملات يدوية v1 وفقًا لـ STRIPE_ARCHITECTURE.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

إلغاء الاشتراك يعني الإلغاء عند نهاية الفترة - ستظل لديك إمكانية الوصول حتى نهاية الفترة الحالية، ثم ينتهي الاشتراك. بعد الإلغاء Stripe cancel_at_period_end: true. DB cancelAtPeriodEnd=true. لا فقدان فوري للميزات. تتوقف التجديدات المستقبلية.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

قم بإلغاء اشتراكك من الإعدادات → الخطط باستخدام إلغاء الاشتراك. عملية الإلغاء يحدد Stripe cancel_at_period_end. يتطلب النموذج كتابة 'cancel' بالضبط. الرسالة: لا توجد استردادات للوقت غير المستخدم.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تتوفر أربع حزم عملات: حزمة إعادة الشحن (10 عملات)، حزمة المبدعين (50)، حزمة النمو (150)، حزمة الوكالة (500). كتالوج الحزم coinPackSeedCatalog يحدد حزمة إعادة الشحن، حزمة المبدعين، حزمة النمو، حزمة الوكالة مع أسعار Stripe لكل عملة.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

لا. أرصدة حزمة العملات لا تنتهي صلاحيتها أبداً. انتهاء صلاحية حزمة العملات تنص STRIPE_ARCHITECTURE بوضوح على أن العملات المشتراة لا تنتهي صلاحيتها. تبقى في CoinBalance حتى يتم إنفاقها.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تتطلب حزم العملات اشتراكًا مدفوعًا نشطًا - لا يمكن للخطة المجانية شراء الحزم. قيود الخطة المجانية تتحقق الخادم من isUserSubscriptionEligibleForCoinPacks - حالة FREE تفشل. قد تخفي واجهة المستخدم زر شراء الحزمة أو تعرض CTA عرض الخطط.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم اشتراك نشط شراء حزم العملات. الأهلية يتطلب isUserSubscriptionEligibleForCoinPacks حالة نشطة. يشمل cancelAtPeriodEnd بينما لم ينتهِ الفترة. PAST_DUE و FREE محجوبتان.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Active subscribers buy one-time coin packs on Settings → Plans. Buy credits Coin Packs section — Top up your balance with a one-time coin purchase. Buy pack → https://www.tourestateai.com/checkout/coins?packUuid=.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

يتطلب الدفع مستخدمًا مسجلاً. يتم إعادة توجيه الضيوف إلى https://www.tourestateai.com/signup مع returnUrl للعودة إلى الدفع. بوابة المصادقة الوصول غير المصرح به إلى https://www.tourestateai.com/checkout يعيد التوجيه إلى التسجيل مع الحفاظ على خطة الدفع، والفترة، ومعلمات العملة في returnUrl.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

بعد الدفع الناجح، يقوم Tour Estate AI بتنفيذ اشتراكك أو حزمة العملات ويعيد توجيهك إلى التطبيق. الاشتراكات: confirmSubscription → fulfillSubscriptionAfterPayment → تخصيص العملات → إعادة التوجيه عبر getCheckoutReturnUrl. العملات: confirmCoinPackPurchase على https://www.tourestateai.com/checkout/coins.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

No. Switching from annual to monthly billing is not available in the app. Cancel at period end, then re-subscribe monthly after term.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

قم بتحويل فترة الفوترة من شهرية إلى سنوية عبر التحويل إلى الفوترة السنوية في علامة التبويب الخطط. من الشهرية إلى السنوية SubscriptionUpgradeAction.SWITCH_BILLING لنفس الخطة من شهر إلى سنة. واجهة المستخدم: التحويل إلى الفوترة السنوية — احصل على 🪙 {{annualCoins}} رصيد مقدم.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

No. Tour Estate AI does not support self-serve plan downgrades (e.g. Studio → Starter).

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

قم بترقية Starter → Studio من خلال علامة التبويب Plans أو التسعير عندما تظهر خيارات الترقية. من Starter إلى Studio isValidUpgrade يسمح بترقية STARTER → STUDIO. قد تكون الإجراء UPGRADE_SUBSCRIPTION في تاريخ الفوترة.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

ترقية من الخطة المجانية إلى Starter أو Studio عبر https://www.tourestateai.com/pricing أو علامة التبويب Plans CTAs. الترقية من الخطة المجانية الترقيات الصالحة: FREE → STARTER|STUDIO|ENTERPRISE. تستخدم عملية الدفع أو الترقية نفس معلمات الخطة.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

اشترك في Starter أو Studio عبر https://www.tourestateai.com/checkout بعد اختيار خطة على https://www.tourestateai.com/pricing. الدفع للاشتراك يستخدم الدفع Stripe Elements (وليس Stripe Hosted Checkout). المعلمات: plan=STARTER|STUDIO، interval=MONTH|YEAR، currency=.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

عرض تاريخ كسب/إنفاق العملات في علامة التبويب الخطط. تاريخ المعاملات تسجل معاملات العملات توضح المصادر: اشتراك، مكافأة تسجيل، حزمة عملات، مكافأة ربط اجتماعي، إنشاء فيديو، استرداد.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

لا يمكنك إنشاء جولة بدون رصيد كافٍ. يطلب منك التطبيق شراء عملات أو عرض الخطط. نفاد الرصيد تُرجع spendCoins رسالة عدم كفاية الرصيد لإنشاء هذه الجولة. تُظهر InsufficientCreditsAlert زر شراء العملات أو عرض الخطط.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Yes, you get 10 free coins on sign up

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Yes, unused credits generally stay in your balance forever. Subscription renewals add new allowance rather than wiping the balance.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Coin pack credits never expire.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

View your remaining credits on Settings → Plans.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

تكلفة فيديو الجولة ديناميكية - تعتمد على القالب الخاص بك، الصور، الموسيقى، التراكبات، والإعدادات. لا يوجد سعر ثابت لكل فيديو estimateTourCost / calculateTourCost تحسب التكلفة لكل مشروع. خطأ عند القصر: تحتاج إلى {{total}} اعتمادات ولكن لديك فقط {{balance}}.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

الاعتمادات (المعروضة كعملات 🪙 في التسعير) هي الرصيد الذي تنفقه لإنشاء مقاطع الفيديو للجولات. ما هي الاعتمادات؟ تسميها الإعدادات اعتمادات جولات العقارات؛ تستخدم التسعير/الدفع العملات. نفس سجل CoinBalance — المكتسب من الاشتراكات، مكافأة التسجيل، حزم العملات، الاتصال الاجتماعي، والمبالغ المستردة.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Use the Compare All Features table on the pricing page. Feature comparison Pricing page renders plan cards plus a comparison table with columns Free, Starter, Studio, Enterprise. Live coin counts come from activePlansWithPricing.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Yes. GBP and EUR are supported checkout currencies.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

يدعم نظام الدفع والتسعير في Tour Estate AI ست عملات: الجنيه الإسترليني (GBP)، الدولار الأمريكي (USD)، اليورو (EUR)، الدولار الأسترالي (AUD)، الدولار الكندي (CAD)، الين الياباني (JPY). العملات المدعومة تقوم قائمة CurrencyCodeIso بتحديد GBP، USD، AUD، CAD، EUR، JPY. يتضمن عنوان URL للدفع معلمة الاستعلام currency=.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Yes. Paid plans support Monthly and Yearly billing on https://www.tourestateai.com/pricing and https://www.tourestateai.com/checkout.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

نعم. الخطة المؤسسية مخصصة للفرق التي تحتاج إلى تسعير مخصص ودعم أكبر. ما هي الخطة المؤسسية؟ تظهر الخطة المؤسسية على https://www.tourestateai.com/pricing مع خيار الاتصال بالمبيعات بدلاً من زر الدفع. نوع الخطة ENTERPRISE موجود في الكود للترقيات من المستويات الأدنى عبر تدفق المبيعات.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Starter و Studio هما الفئتان المدفوعتان ذات الخدمة الذاتية. تتضمن Studio حدودًا أعلى وعددًا أكبر من العملات مقارنةً بـ Starter. Starter مقابل Studio كلاهما يدعم الفوترة الشهرية والسنوية وبدلات الاشتراك للعملات. عادةً ما تتضمن Studio عددًا أكبر من العملات وميزات الفريق وحدود جودة أعلى - القيم الدقيقة موجودة في price_book و plan_feature admin rows.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Tour Estate AI offers four plans: Free, Starter, Studio, and Enterprise.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Tour Estate AI pricing depends on plan, billing period (monthly or yearly), and currency.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Yes. Tour Estate AI offers a Free plan you can start without a paid subscription.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

If your template list looks shorter than expected, your organization Industry category is the most common cause. Why templates are filtered Tour Estate AI hides templates tagged for the other segment when your account has Real estate or Architecture / AEC set. Templates with no industry tag remain visible to everyone.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Industry category and Industry are two separate Organization fields with different roles. Industry vs industry category Industry category is the broad segment (Real estate, Architecture / AEC, Other) used for template filtering. Industry is your specific vertical label (e.g. Residential Real Estate, BIM manager) for profiling and onboarding.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Your organization Industry category filters which video templates appear when you create a project.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Tour Estate AI serves both real estate professionals and architecture/AEC teams. Set your industry category to get relevant templates. Who is Tour Estate AI for? Industry category options are Real estate, Architecture / AEC, and Other. Each path unlocks templates tagged for that segment plus uncategorized templates.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Your profile Country / region affects display currency when you do not have an active subscription. Preferred country drives pricing for unsubscribed users.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Profile Country / region and organization business address country are two different fields with different purposes.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Tour Estate AI offers a full ISO country list in profile and organization country dropdowns. Where countries appear Countries appear in Profile Country / region, Organization business address Country, and the navbar Language & Country modal. All use the same country data (~250 countries + Other).

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

The help center is available at https://www.tourestateai.com/help for every supported UI language. Help center locales

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Change the app UI language from the navbar Language & Country control or from Settings → Profile.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Tour Estate AI supports nine UI languages. Each uses its own URL locale prefix. en, es, fr, de, it, pt, ko, ja, ar. Default locale is English (en).

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Yes — Arabic (ar) is a supported UI language in Tour Estate AI. URLs use the /ar/ prefix (e.g. /ar/settings). The language dropdown shows العربية.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Sign out of Tour Estate AI from your profile menu in the top navigation. How does sign out work? Sign out ends your session server-side and redirects you to https://www.tourestateai.com/signin. You will need to sign in again to access projects and settings.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Tour Estate AI offers 13 industry options plus three industry categories. Here is the full list from Settings.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Add your organization's business address on the Organization tab. This is separate from your profile Country / region.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Set your industry category, specific industry, and company size on the Organization tab. These affect which templates you see. Why industry and company size matter Industry category (Real estate, Architecture / AEC, Other) filters video templates. Industry is your specific vertical. Company size helps Tour Estate AI understand your team scale.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Add your company name, website, and description on the Organization tab in Settings.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Update how you heard about Tour Estate AI on your Profile tab — useful if your answer changed or onboarding skipped it.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Choose whether Tour Estate AI sends you marketing and product emails from the Profile tab.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Your profile Country / region sets your market region for pricing display when you do not have an active subscription.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Set your preferred UI language in Settings → Profile under Language & region, or change it instantly from the navbar.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

The email field on your Profile tab is read-only. Tour Estate AI does not offer self-service email changes in Settings today.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Update your first name, last name, and phone number on the Profile tab in Settings.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Open Settings to edit your profile, organization, plans, billing, assets, and connected accounts. Where are account settings? Settings lives at https://www.tourestateai.com/settings. The default tab is Profile (👤 Profile). You can also open Profile directly at https://www.tourestateai.com/settings?type=profile.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

After you complete the onboarding survey, Tour Estate AI saves your progress and sends you back into the product.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Complete the onboarding survey so Tour Estate AI can customize your setup. Based on your results, the platform will suggest specific templates, designs, and music that best match your industry and team.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

New accounts may see a short onboarding survey at https://www.tourestateai.com/onboarding before full access to project creation. It embeds a Formbricks survey in an iframe titled Onboarding survey. Answers map to your organization profile (industry, company size, company name, how you heard about us).

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Reset links can fail if the token is missing, already used, or invalid. Request a fresh link from https://www.tourestateai.com/reset-password. Why would a reset link fail?

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Open the password reset link from your email to choose a new password and sign in. What is the new-password page?

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

If the password reset email does not arrive, work through deliverability checks before requesting another link.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Forgot your password? Request a reset link from the Reset Your Password page using the email on your account. What is password reset? Password reset emails a secure link to https://www.tourestateai.com/new-password?prt={token}. You set a new password there and are signed in automatically.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

When you sign in using email, password, and name you are redirected to https://www.tourestateai.com/onboarding

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

If you created your account with Google, sign in with the Sign in with Google button on the Sign In page. What is Google sign-in? Google sign-in uses the same OAuth flow as Google sign-up. If you already have a Tour Estate AI user linked to that Google account, you are signed in and redirected.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

Sign in to your existing Tour Estate AI account with the email and password you used at sign-up.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

After you create an account, Tour Estate AI signs you in automatically and routes you into the product where you will be onboarded.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

After email/password sign-up, Tour Estate AI sends a verification email. Click the link in that email to verify your address. What is email verification? Email verification confirms you own the address you used to sign up. The link opens your dashboard with a verification token in the URL. Verification is not required to use the app — you can sign in before verifying.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

To get started, visit the Tour Estate AI Sign-Up Page: https://www.tourestateai.com/en/signup. From there, you can use the Sign up with Google button. What is Google sign-up? Google sign-up uses Google OAuth. Tour Estate AI receives your Google profile to create or link your account. Google sign-ups are treated as email-verified automatically.

Published on ٩ يوليو ٢٠٢٦

To get started, visit the Tour Estate AI Sign-Up Page: https://www.tourestateai.com/en/signup. From there, you can enter your details manually.