بيت
المساعدة
لماذا لم أحصل على عملات بعد ربط وسائل التواصل الاجتماعي؟

لماذا لم أحصل على عملات بعد ربط وسائل التواصل الاجتماعي؟

Last updated: 7/9/2026

قد لا تُضاف العملات إذا كانت المنصة معطلة، أو تم المطالبة بالمكافأة بالفعل، أو فشل OAuth، أو كانت هناك اتصال مكرر.

مكافأة مفقودة

تحقق من أن SocialPlatformConfig مفعل، أو canAwardBonusForConnection خاطئ، أو وجود خطأ في OAuth في علامة التبويب الاتصال.

استكشاف الأخطاء

اتصال >>> إعادة الاتصال | الدعم

Prerequisites: إكمال OAuth.

Step 1. تحقق من المنصة

  • قد تكون YouTube/TikTok معطلة في إعدادات البذور.

  • عدم وجود شارة +{{amount}} يعني 0 أو مكافأة معطلة.

Step 2. تم منحها بالفعل

  • مكافأة مرة واحدة لكل منصة - تحقق من تاريخ معاملات الخطط.

Step 3. مشاكل OAuth

  • تم إلغاء التفويض خطأ.

  • أعد محاولة تدفق الاتصال.

Key points to consider

  • تحقق في التطبيق: قام المسؤول بتعطيل المنصة بعد وعد التسويق بالمكافأة.

Mistakes to avoid

  • ربط YouTube مع توقع الحصول على 5 عملات عندما تكون المنصة معطلة في إعدادات البذور.

تحقق من أن المنصة مفعلة، وأن المكافأة لم تُطالب بها بالفعل، وأن OAuth نجح؛ اتصل بالدعم إذا كانت لا تزال مفقودة.

Tags

social connect
missing coins
billing