Last updated: 7/9/2026
يمكن أن تفشل روابط إعادة التعيين إذا كان الرمز مفقودًا أو تم استخدامه بالفعل أو غير صالح. اطلب رابطًا جديدًا من /reset-password.
يتضمن كل رابط إعادة تعيين رمزًا لمرة واحدة (prt). بعد إعادة التعيين الناجحة، يتم مسح الرمز. فتح /new-password بدون prt يعيدك إلى /signin.
رابط معطل >>> /reset-password >>> رابط بريد إلكتروني جديد
Prerequisites: الوصول إلى البريد الإلكتروني على حسابك في TourEstateAI.
Step 1. تحقق من عنوان URL
رابط صالح يتضمن ?prt= مع سلسلة رموز طويلة.
إذا وصلت إلى /signin على الفور، فإن الرمز كان مفقودًا.
Step 2. اقرأ الخطأ على تعيين كلمة مرور جديدة
يعني رمز إعادة تعيين كلمة المرور غير صالح أو منتهي الصلاحية أن الرابط لا يمكن استخدامه.
Step 3. اطلب إعادة تعيين جديدة
اذهب إلى /reset-password.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني وقدم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
استخدم فقط أحدث رابط بريد إلكتروني.
Step 4. أكمل إعادة التعيين بسرعة
افتح الرابط الجديد مرة واحدة، واضبط كلمة مرورك، وانقر على تعيين كلمة مرور جديدة.
الرموز تستخدم لمرة واحدة - النقر الثاني على نفس الرابط يفشل بعد النجاح.