دعم Tour Estate AI: ما يحصل عليه المستخدمون المجانيون، والمبتدئون، وذوو الأعمال
آخر تحديث: 3/11/2026
•
1 دقائق للقراءة
تقدم Tour Estate AI خيارات دعم مختلفة بناءً على نوع حسابك. الحسابات المجانية تتلقى دعمًا أساسيًا عبر البريد الإلكتروني، بينما توفر المستويات المدفوعة مساعدة محسّنة. فهم الدعم المتاح يمكن أن يساعدك في الاستفادة القصوى من تجربة Tour Estate AI الخاصة بك، سواء كنت وكيلًا منفردًا أو جزءًا من فريق أكبر.
نقاط مهمة
تحصل الحسابات المجانية على دعم أساسي عبر البريد الإلكتروني.
تقدم المستويات المدفوعة أوقات استجابة أسرع ودعمًا هاتفيًا.
تكون الوثائق الذاتية الخدمة مفيدة للتعلم.
وجه الأسئلة المحددة إلى عضو الفريق المناسب.
فهم خيارات الدعم
الحسابات المجانية
تلقى مساعدة عبر البريد الإلكتروني مع وقت استجابة أطول.
توفر الوثائق الذاتية الخدمة إرشادات إضافية.
مثالية للوكلاء المنفردين الذين يجربون المنتج.
المستويات المدفوعة
تقدم خطط المبتدئين دعمًا عبر البريد الإلكتروني مع أوقات استجابة أقصر.
تشمل خطط الأعمال دعمًا هاتفيًا خلال ساعات العمل.
مصممة للفرق التي تعتمد على العروض في الوقت المناسب.
توجيه أسئلة الدعم
وجه استفسارات الفوترة والوصول إلى عضو الفريق المناسب.
ابقِ الوكلاء في الخط الأمامي مركزين على القوائم من خلال توجيه الأسئلة بشكل فعال.
حوّل صور العقار إلى جولات فيديو
ارفع صور العقار واحصل على جولة منسقة خلال دقائق — دون الحاجة إلى مصور فيديو.
