Last updated: 7/9/2026
قد يؤدي فشل تجديد الدفع إلى وضع اشتراكك في حالة متأخر حتى تقوم بتحديث الدفع.
تحديث حالة webhook.invoice.payment_failed. فترة السماح الافتراضية 7 أيام على كيان الخطة - تحقق من التطبيق. يتم حظر شراء حزم العملات عندما تكون في حالة متأخر.
الفوترة >>> طريقة الدفع >>> إعادة المحاولة
Prerequisites: فشل في رسوم التجديد.
Step 1. تحقق من الحالة
قد تظهر علامة التبويب الخطط حالة متأخر.
تاريخ الفوترة يظهر يتطلب طريقة دفع أو يتطلب إجراء.
Step 2. إصلاح الدفع
تحديث البطاقة عبر تدفق الدفع الناجح الجديد - تحقق من واجهة المستخدم لإضافة البطاقة في التطبيق.
اتصل بالدعم إذا كنت عالقًا.
الوصول إلى القواعد خلال فترة السماح - تحقق من التطبيق evaluateUserSubscriptionAccess.
تجاهل الحالة المتأخرة - قد يتم تقييد التوليد وحزم العملات.
قم بتحديث طريقة الدفع وحل الحالة المتأخرة؛ اتصل بالدعم إذا استمر الفشل في التجديد.
Tags