لماذا فشل دفع التجديد الخاص بي؟

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

انتقل إلى قسم الدفع أو إعدادات الفوترة.

تأكد من أن وسيلة الدفع الخاصة بك محدثة وصحيحة.

تحقق من رصيد حسابك المصرفي أو بطاقة الائتمان.

تأكد من عدم وجود قيود على المعاملات.

إذا كانت البطاقة قد انتهت صلاحيتها، قم بإضافة بطاقة جديدة.

احفظ التغييرات وتحقق من نجاح الدفع.

إذا استمرت المشكلة، اتصل بفريق الدعم الفني.

قدّم لهم تفاصيل الدفع والمشكلة التي تواجهها.