TourEstateAI Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, ad esempio quando crei un account, utilizzi i nostri servizi, colleghi account social o ci contatti per assistenza. Ciò può includere:

• Nome e indirizzo e-mail
• Foto e video di immobili che carichi o generi
• Preferenze e impostazioni dell'account
• Registri di comunicazione e assistenza
• Identificativi di account social collegati (come l'ID del canale YouTube, il nome utente X, l'ID dell'account business Instagram, l'ID della pagina Facebook o l'ID membro LinkedIn)
• Token di accesso e di aggiornamento OAuth per le piattaforme social collegate (archiviati in modo sicuro e utilizzati solo per fornire le funzionalità di pubblicazione che richiedi)

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

• Fornire e migliorare i nostri servizi
• Elaborare le tue foto di immobili e generare video
• Pubblicare video e post sulle piattaforme social quando colleghi un account e scegli di pubblicare
• Comunicare con te in merito al tuo account
• Inviarti avvisi tecnici e messaggi di assistenza
• Rispondere ai tuoi commenti e domande
• Mantenere lo stato della connessione, risolvere errori di pubblicazione e prevenire post duplicati

Non utilizziamo i dati utente Google per pubblicità, non vendiamo informazioni personali e non utilizziamo i dati degli account collegati per scopi non correlati alle funzionalità che richiedi.

3. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, salvo quanto descritto in questa informativa. Possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

• Con il tuo consenso esplicito (ad esempio, quando pubblichi contenuti su una piattaforma social collegata)
• Con le piattaforme social che colleghi (solo i contenuti e i metadati necessari per completare una pubblicazione da te avviata)
• Per adempiere a obblighi legali
• Per proteggere i nostri diritti e prevenire frodi
• Con fornitori di servizi che ci assistono nella gestione della nostra piattaforma in base a obblighi contrattuali di riservatezza

4. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accesso, alterazione, divulgazione o distruzione non autorizzati. Ciò include:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Archiviazione sicura dei token OAuth
• Valutazioni di sicurezza periodiche
• Controlli di accesso e autenticazione
• Data center e infrastrutture sicure

5. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e adempiere agli scopi descritti in questa informativa. I token OAuth e i metadati degli account collegati vengono conservati finché la connessione rimane attiva. Quando scolleghi un account social o elimini il tuo account Tour Estate AI, eliminiamo o anonimizziamo i dati di connessione associati entro un periodo ragionevole, salvo che siamo tenuti a conservarli per motivi legali, di sicurezza o normativi.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accedere alle tue informazioni personali
• Correggere informazioni inesatte
• Eliminare le tue informazioni personali
• Scollegare account social in qualsiasi momento dalle Impostazioni
• Revocare l'autorizzazione della piattaforma tramite la terza parte (Google, X, Meta o LinkedIn)
• Opporti al trattamento delle tue informazioni
• Portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

7. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza sulla nostra piattaforma. Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite le preferenze del browser.

8. Account social collegati e piattaforme di terze parti

Tour Estate AI offre integrazioni opzionali che ti permettono di collegare account social e pubblicare video che crei nell'app. Accediamo ai dati degli account di terze parti solo quando avvii una connessione o un'azione di pubblicazione. Ogni integrazione è descritta di seguito.

Google e YouTube: Quando colleghi YouTube, utilizziamo Google OAuth con scope che includono youtube.upload, youtube.readonly, openid, email e profile. Utilizziamo questo accesso per identificare il tuo account Google, elencare i tuoi canali YouTube e caricare video sul tuo canale quando scegli di pubblicare. Non leggiamo la tua Gmail, Google Drive o altri servizi Google non correlati alla pubblicazione su YouTube. L'uso e il trasferimento delle informazioni ricevute dalle API Google da parte di Tour Estate AI rispettano la Google API Services User Data Policy, incluse le Limited Use requirements. Puoi revocare l'accesso su https://myaccount.google.com/permissions o scollegare YouTube nelle Impostazioni Tour Estate AI.

X (Twitter): Quando colleghi X, richiediamo scope OAuth che includono tweet.read, tweet.write, users.read, offline.access e media.write. Utilizziamo questo accesso per leggere informazioni di profilo di base, caricare media e pubblicare tweet contenenti video che crei quando scegli di pubblicare. Non leggiamo i tuoi messaggi diretti e non pubblichiamo senza la tua azione. Puoi revocare l'accesso nelle impostazioni del tuo account X o scollegare X nelle Impostazioni Tour Estate AI.

Meta (Facebook e Instagram): Quando colleghi pagine Facebook o account business Instagram, utilizziamo Meta OAuth per elencare le pagine o gli account che gestisci e per pubblicare contenuti video che crei quando scegli di pubblicare. Non accediamo a dati Meta non correlati. Puoi revocare l'accesso nelle impostazioni del tuo account Meta o scollegare nelle Impostazioni Tour Estate AI.

LinkedIn: Quando colleghi LinkedIn, possiamo richiedere scope come openid, profile, email e w_member_social per identificare il tuo account e supportare funzionalità di condivisione professionale. Utilizziamo i dati LinkedIn solo per fornire le funzionalità di connessione e pubblicazione che richiedi. Puoi revocare l'accesso nelle impostazioni LinkedIn o scollegare nelle Impostazioni Tour Estate AI.

Le piattaforme di terze parti hanno le proprie informative sulla privacy e condizioni. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy), X (https://x.com/en/privacy), Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy/) e LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).

9. Altri servizi di terze parti

Il nostro servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali terze parti al di fuori delle integrazioni degli account collegati descritte sopra.

10. Privacy dei minori

Il nostro servizio non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci.

11. Trasferimenti internazionali

Le tue informazioni possono essere trasferite e trattate in paesi diversi dal tuo. Garantiamo che siano in atto adeguate salvaguardie per proteggere le tue informazioni in conformità con questa informativa sulla privacy.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento".

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o sul nostro utilizzo dei dati di Google, X o altre piattaforme social, contattaci a privacy@tourestateai.com