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Perché la cronologia delle fatturazioni mostra "Richiede azione" o "Richiede metodo di pagamento"?

Perché la cronologia delle fatturazioni mostra "Richiede azione" o "Richiede metodo di pagamento"?

Last updated: 7/9/2026

Questi stati di Stripe significano che il tuo pagamento necessita di autenticazione (3DS) o di un nuovo metodo di pagamento valido.

Significati degli stati

Richiede Azione: completa l'autenticazione 3D Secure o bancaria. Richiede Metodo di Pagamento: carta rifiutata o mancante — aggiorna il metodo di pagamento.

Risolvi

Fatturazione >>> stato riga >>> completa autenticazione

Prerequisites: Riga di pagamento incompleta.

Step 1. Richiede Azione

  • Spesso reindirizzamento 3DS durante il checkout o il rinnovo.

  • Completa l'autenticazione nell'app bancaria.

Step 2. Richiede Metodo di Pagamento

  • Carta rifiutata o scaduta.

  • Contatta il supporto — aggiornamento della carta in-app limitato.

Key points to consider

  • Differisce da Pagato o In Elaborazione — pagamento non finalizzato.

Mistakes to avoid

  • Assumere che l'addebito sia riuscito quando lo stato non è Pagato.

Completa il 3DS per Richiede Azione; sistema la carta per Richiede Metodo di Pagamento; contatta il supporto se sei bloccato.

Tags

requires action
payment method
3ds
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