Perché non ho ricevuto monete dopo aver collegato i social media?
Last updated: 7/9/2026
Le monete potrebbero non essere accreditate se la piattaforma è disabilitata, il bonus è già stato reclamato, OAuth è fallito o la connessione è duplicata.
Bonus mancante
Controlla se SocialPlatformConfig è abilitato, canAwardBonusForConnection è falso, o errore OAuth nella scheda Connessione.
Risoluzione dei problemi
Collegare >>> ricollegare | supporto
Prerequisites: OAuth completato.
Step 1. Controlla la piattaforma
YouTube/TikTok potrebbero essere disabilitati nella configurazione seed.
Nessun badge +{{amount}} significa 0 o bonus disabilitato.
Step 2. Già assegnato
Bonus una volta per piattaforma — controlla la cronologia delle transazioni dei Piani.
Step 3. Problemi OAuth
Errore di autorizzazione annullata.
Riprova il flusso di connessione.
Key points to consider
VERIFICA NELL'APP: l'amministratore ha disabilitato la piattaforma dopo che il marketing ha promesso un bonus.
Mistakes to avoid
Collegare YouTube aspettandosi 5 monete quando la piattaforma è disabilitata nel seed.
Verifica che la piattaforma sia abilitata, che il bonus non sia già stato reclamato e che OAuth sia riuscito; contatta il supporto se manca ancora.
Tags