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Sono stato addebitato ma la mia abbonamento non si è attivato — cosa devo fare?

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Last updated: 7/9/2026

Contatta immediatamente il supporto con la tua ricevuta Stripe — l'attivazione potrebbe essere fallita dopo l'addebito.

Addebitato ma non attivo

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Passi per il recupero

Email supporto >>> fattura >>> attiva

Prerequisites: Addebito Stripe senza abbonamento ATTIVO.

Step 1. Raccogli prove

  • Email della ricevuta Stripe.

  • Riga della Cronologia Fatturazione se visibile.

  • Tempo approssimativo e piano acquistato.

Step 2. Contatta

  • hello@tourestateai.com o Contatta il Supporto.

  • Non riprovare il checkout fino a quando il supporto non consiglia — rischio di addebito doppio.

Key points to consider

  • Spesso causato da un reindirizzamento verso un percorso sbagliato prima di confirmSubscription.