Come Contattare il Supporto di Tour Estate AI
Ultimo aggiornamento: 3/13/2026
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2 min di lettura
Se hai bisogno di assistenza con Tour Estate AI, ci sono diversi modi per contattare il nostro team di supporto. Puoi contattarci via email o utilizzare il flusso di contatto sul sito. Quando segnali problemi, fornire contesto riguardo al tuo annuncio ci aiuterà a affrontare le tue preoccupazioni in modo più efficace. Prima di inviare un ticket di supporto, è utile raccogliere informazioni pertinenti sul problema che stai riscontrando. Questo permetterà al nostro team di risolvere i problemi in modo più efficiente.
Prerequisiti
Avere pronti i tuoi identificatori di progetto e i dettagli pertinenti.
Punti chiave
Fornisci contesto dettagliato per una risoluzione più rapida.
Allega prove visive per problemi visivi.
I tempi di risposta variano in base al tuo piano.
Passaggi per Contattare il Supporto
Prepara le Tue Informazioni
Cattura il tipo e la versione del tuo browser.
Annota il tempo approssimativo in cui si è verificato il problema.
Raccogli gli identificatori di progetto relativi al problema.
Documenta i Problemi Visivi
Fai uno screenshot o registra un breve video del problema.
Includi qualsiasi contesto rilevante che possa aiutare nella diagnosi del problema.
Invia la Tua Richiesta
Utilizza il flusso di contatto sul sito o invia un'email al supporto.
Descrivi chiaramente il problema e includi le informazioni raccolte.
Errori da evitare
Non includere gli identificatori di progetto.
Non documentare il contesto del problema.
Inviare più ticket per lo stesso problema.
Trasforma le foto dell'annuncio in video tour
Carica le foto dell'immobile e ottieni un tour curato in pochi minuti — senza videomaker.
