Pourquoi ne puis-je pas changer mon adresse e-mail ?
Last updated: 7/9/2026
Le champ e-mail dans l'onglet Profil est en lecture seule. TourEstateAI n'offre pas de changements d'e-mail en libre-service dans les Paramètres aujourd'hui.
Pourquoi l'e-mail est-il verrouillé ?
Votre e-mail est votre identifiant de connexion et est lié à la vérification, à la facturation et aux notifications. Le formulaire de Profil affiche 📧 E-mail comme désactivé et ne transmet pas d'e-mail dans la mutation updateMyUser.
Ce que vous pouvez faire à la place
Paramètres >>> 👤 Profil >>> E-mail (lecture seule)
Prerequisites: Compte connecté.
Step 1. Confirmer que le champ est en lecture seule
Ouvrez /settings?type=profile.
Le champ E-mail est désactivé — vous ne pouvez pas taper une nouvelle adresse.
Step 2. Si vous avez besoin d'un e-mail de connexion différent
Contactez hello@tourestateai.com pour obtenir de l'aide concernant votre compte.
Les utilisateurs de connexion Google s'authentifient via Google — l'e-mail est géré par Google.
Key points to consider
Les changements de mot de passe utilisent Réinitialiser le mot de passe → /reset-password, pas un changement d'e-mail dans le profil.