TourEstateAI Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, utilisez nos services, connectez des comptes sociaux ou nous contactez pour obtenir de l'assistance. Cela peut inclure :

• Nom et adresse e-mail
• Photos et vidéos de biens immobiliers que vous téléversez ou générez
• Préférences et paramètres du compte
• Historique des communications et du support
• Identifiants de comptes sociaux connectés (tels que l'ID de chaîne YouTube, le nom d'utilisateur X, l'ID de compte professionnel Instagram, l'ID de page Facebook ou l'ID de membre LinkedIn)
• Jetons d'accès et de rafraîchissement OAuth pour les plateformes sociales connectées (stockés de manière sécurisée et utilisés uniquement pour fournir les fonctionnalités de publication que vous demandez)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Traiter vos photos de biens immobiliers et générer des vidéos
• Publier des vidéos et des publications sur les plateformes sociales lorsque vous connectez un compte et choisissez de publier
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte
• Vous envoyer des avis techniques et des messages d'assistance
• Répondre à vos commentaires et questions
• Maintenir l'état de la connexion, résoudre les échecs de publication et éviter les publications en double

Nous n'utilisons pas les données utilisateur Google à des fins publicitaires, ne vendons pas d'informations personnelles et n'utilisons pas les données de comptes connectés à des fins non liées aux fonctionnalités que vous demandez.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf tel que décrit dans cette politique. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement explicite (par exemple, lorsque vous publiez du contenu sur une plateforme sociale connectée)
• Avec les plateformes sociales que vous connectez (uniquement le contenu et les métadonnées nécessaires pour effectuer une publication que vous initiez)
• Pour respecter des obligations légales
• Pour protéger nos droits et prévenir la fraude
• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme sous des obligations contractuelles de confidentialité

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cela inclut :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Stockage sécurisé des jetons OAuth
• Évaluations de sécurité régulières
• Contrôles d'accès et authentification
• Centres de données et infrastructure sécurisés

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Les jetons OAuth et les métadonnées de comptes connectés sont conservés tant que votre connexion reste active. Lorsque vous déconnectez un compte social ou supprimez votre compte Tour Estate AI, nous supprimons ou anonymisons les données de connexion associées dans un délai raisonnable, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales, de sécurité ou réglementaires.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Supprimer vos informations personnelles
• Déconnecter des comptes sociaux à tout moment depuis les Paramètres
• Révoquer l'autorisation de la plateforme via le tiers (Google, X, Meta ou LinkedIn)
• Vous opposer au traitement de vos informations
• Portabilité des données
• Retirer votre consentement à tout moment

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.

8. Comptes sociaux connectés et plateformes tierces

Tour Estate AI propose des intégrations optionnelles qui vous permettent de connecter des comptes sociaux et de publier des vidéos que vous créez dans l'application. Nous accédons aux données de comptes tiers uniquement lorsque vous initiez une connexion ou une action de publication. Chaque intégration est décrite ci-dessous.

Google et YouTube : Lorsque vous connectez YouTube, nous utilisons Google OAuth avec des scopes incluant youtube.upload, youtube.readonly, openid, email et profile. Nous utilisons cet accès pour identifier votre compte Google, lister vos chaînes YouTube et téléverser des vidéos sur votre chaîne lorsque vous choisissez de publier. Nous ne lisons pas votre Gmail, Google Drive ou d'autres services Google non liés à la publication YouTube. L'utilisation et le transfert d'informations reçues des API Google par Tour Estate AI respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use. Vous pouvez révoquer l'accès sur https://myaccount.google.com/permissions ou déconnecter YouTube dans les Paramètres Tour Estate AI.

X (Twitter) : Lorsque vous connectez X, nous demandons des scopes OAuth incluant tweet.read, tweet.write, users.read, offline.access et media.write. Nous utilisons cet accès pour lire les informations de profil de base, téléverser des médias et publier des tweets contenant des vidéos que vous créez lorsque vous choisissez de publier. Nous ne lisons pas vos messages privés et ne publions pas sans votre action. Vous pouvez révoquer l'accès dans les paramètres de votre compte X ou déconnecter X dans les Paramètres Tour Estate AI.

Meta (Facebook et Instagram) : Lorsque vous connectez des pages Facebook ou des comptes professionnels Instagram, nous utilisons Meta OAuth pour lister les pages ou comptes que vous gérez et pour publier du contenu vidéo que vous créez lorsque vous choisissez de publier. Nous n'accédons pas aux données Meta non pertinentes. Vous pouvez révoquer l'accès dans les paramètres de votre compte Meta ou déconnecter dans les Paramètres Tour Estate AI.

LinkedIn : Lorsque vous connectez LinkedIn, nous pouvons demander des scopes tels que openid, profile, email et w_member_social pour identifier votre compte et prendre en charge les fonctionnalités de partage professionnel. Nous utilisons les données LinkedIn uniquement pour fournir les fonctionnalités de connexion et de publication que vous demandez. Vous pouvez révoquer l'accès dans les paramètres LinkedIn ou déconnecter dans les Paramètres Tour Estate AI.

Les plateformes tierces ont leurs propres politiques de confidentialité et conditions. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy), X (https://x.com/en/privacy), Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy/) et LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).

9. Autres services tiers

Notre service peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers en dehors des intégrations de comptes connectés décrites ci-dessus.

10. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

11. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou notre utilisation des données Google, X ou d'autres plateformes sociales, veuillez nous contacter à privacy@tourestateai.com