Last updated: 3/11/2026
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Tour Estate AI propose différentes options de support en fonction de votre type de compte. Les comptes gratuits reçoivent un support par e-mail de base, tandis que les niveaux payants offrent une assistance améliorée. Comprendre le support disponible peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience avec Tour Estate AI, que vous soyez un agent indépendant ou membre d'une équipe plus large.
Key points to consider
Les comptes gratuits obtiennent un support par e-mail de base.
Les niveaux payants offrent des temps de réponse plus rapides et un support téléphonique.
La documentation en libre-service est utile pour l'apprentissage.
Dirigez des questions spécifiques vers le bon membre de l'équipe.
Comptes Gratuits
Recevez de l'aide par e-mail avec un temps de réponse plus long.
Une documentation en libre-service est disponible pour des conseils supplémentaires.
Idéal pour les agents indépendants expérimentant le produit.
Niveaux Payants
Les plans de démarrage offrent un support par e-mail prioritaire avec des délais de réponse plus courts.
Les plans professionnels incluent un support téléphonique pendant les heures d'ouverture.
Conçu pour les équipes qui dépendent de rendus rapides.
Aiguillage des Questions de Support
Dirigez les questions de facturation et d'accès vers le membre d'équipe approprié.
Gardez les agents de première ligne concentrés sur les annonces en dirigeant efficacement les questions.
Upload property photos and get a polished tour in minutes — no videographer required.
