TourEstateAI Política de privacidade

1. Informações que recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, por exemplo quando cria uma conta, utiliza os nossos serviços, liga contas sociais ou nos contacta para obter suporte. Isto pode incluir:

• Nome e endereço de e-mail
• Fotos e vídeos de imóveis que carrega ou gera
• Preferências e definições da conta
• Registos de comunicação e suporte
• Identificadores de contas sociais ligadas (como ID do canal YouTube, nome de utilizador X, ID da conta comercial Instagram, ID da página Facebook ou ID de membro LinkedIn)
• Tokens de acesso e atualização OAuth para plataformas sociais ligadas (armazenados de forma segura e utilizados apenas para fornecer funcionalidades de publicação que solicite)

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

• Fornecer e melhorar os nossos serviços
• Processar as suas fotos de imóveis e gerar vídeos
• Publicar vídeos e publicações em plataformas sociais quando liga uma conta e escolhe publicar
• Comunicar consigo sobre a sua conta
• Enviar-lhe avisos técnicos e mensagens de suporte
• Responder aos seus comentários e perguntas
• Manter o estado da ligação, resolver falhas de publicação e evitar publicações duplicadas

Não utilizamos dados de utilizador Google para publicidade, não vendemos informações pessoais nem utilizamos dados de contas ligadas para fins não relacionados com as funcionalidades que solicite.

3. Partilha de informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma as suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, exceto conforme descrito nesta política. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com o seu consentimento explícito (por exemplo, quando publica conteúdo numa plataforma social ligada)
• Com plataformas sociais que liga (apenas o conteúdo e metadados necessários para concluir uma publicação que inicie)
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger os nossos direitos e prevenir fraudes
• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a nossa plataforma sob obrigações contratuais de confidencialidade

4. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Isto inclui:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Armazenamento seguro de tokens OAuth
• Avaliações de segurança regulares
• Controlos de acesso e autenticação
• Centros de dados e infraestrutura seguros

5. Retenção de dados

Retemos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir os fins descritos nesta política. Os tokens OAuth e metadados de contas ligadas são retidos enquanto a sua ligação permanecer ativa. Quando desliga uma conta social ou elimina a sua conta Tour Estate AI, eliminamos ou anonimizamos os dados de ligação associados num prazo razoável, salvo se formos obrigados a retê-los por motivos legais, de segurança ou regulamentares.

6. Os seus direitos

Tem o direito de:

• Aceder às suas informações pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Eliminar as suas informações pessoais
• Desligar contas sociais a qualquer momento nas Definições
• Revogar a autorização da plataforma através do terceiro (Google, X, Meta ou LinkedIn)
• Opor-se ao tratamento das suas informações
• Portabilidade de dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

7. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Pode controlar as definições de cookies através das preferências do seu navegador.

8. Contas sociais ligadas e plataformas de terceiros

A Tour Estate AI oferece integrações opcionais que lhe permitem ligar contas sociais e publicar vídeos que cria na aplicação. Acedemos a dados de contas de terceiros apenas quando inicia uma ligação ou ação de publicação. Cada integração é descrita abaixo.

Google e YouTube: Quando liga o YouTube, utilizamos Google OAuth com scopes incluindo youtube.upload, youtube.readonly, openid, email e profile. Utilizamos este acesso para identificar a sua conta Google, listar os seus canais YouTube e carregar vídeos para o seu canal quando escolhe publicar. Não lemos o seu Gmail, Google Drive ou outros serviços Google não relacionados com a publicação no YouTube. A utilização e transferência de informações recebidas das APIs Google pela Tour Estate AI cumpre a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use. Pode revogar o acesso em https://myaccount.google.com/permissions ou desligar o YouTube nas Definições Tour Estate AI.

X (Twitter): Quando liga o X, solicitamos scopes OAuth incluindo tweet.read, tweet.write, users.read, offline.access e media.write. Utilizamos este acesso para ler informações básicas de perfil, carregar media e publicar tweets contendo vídeos que cria quando escolhe publicar. Não lemos as suas mensagens diretas nem publicamos sem a sua ação. Pode revogar o acesso nas definições da sua conta X ou desligar o X nas Definições Tour Estate AI.

Meta (Facebook e Instagram): Quando liga páginas Facebook ou contas comerciais Instagram, utilizamos Meta OAuth para listar páginas ou contas que gere e para publicar conteúdo de vídeo que cria quando escolhe publicar. Não acedemos a dados Meta não relacionados. Pode revogar o acesso nas definições da sua conta Meta ou desligar nas Definições Tour Estate AI.

LinkedIn: Quando liga o LinkedIn, podemos solicitar scopes como openid, profile, email e w_member_social para identificar a sua conta e suportar funcionalidades de partilha profissional. Utilizamos dados LinkedIn apenas para fornecer funcionalidades de ligação e publicação que solicite. Pode revogar o acesso nas definições LinkedIn ou desligar nas Definições Tour Estate AI.

As plataformas de terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e termos. Encorajamo-lo a consultar as políticas de privacidade do Google (https://policies.google.com/privacy), X (https://x.com/en/privacy), Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy/) e LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).

9. Outros serviços de terceiros

O nosso serviço pode conter ligações a websites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros fora das integrações de contas ligadas descritas acima.

10. Privacidade de menores

O nosso serviço não se destina a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se é pai, mãe ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos.

11. Transferências internacionais

As suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger as suas informações de acordo com esta política de privacidade.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data "Última atualização".

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de privacidade ou sobre a nossa utilização de dados Google, X ou outras plataformas sociais, contacte-nos em privacy@tourestateai.com