Last updated: 3/11/2026
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O Tour Estate AI oferece diferentes opções de suporte com base no tipo de conta. Contas gratuitas recebem suporte básico por e-mail, enquanto os níveis pagos fornecem assistência aprimorada. Compreender o suporte disponível pode ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua experiência com o Tour Estate AI, seja você um agente solo ou parte de uma equipe maior.
Key points to consider
Contas gratuitas recebem suporte básico por e-mail.
Os níveis pagos oferecem tempos de resposta mais rápidos e suporte por telefone.
A documentação de autoatendimento é útil para aprendizado.
Encaminhe perguntas específicas para o membro da equipe certo.
Contas Gratuitas
Receba ajuda por e-mail com um tempo de resposta mais longo.
Documentação de autoatendimento está disponível para orientação adicional.
Ideal para agentes solo experimentando o produto.
Níveis Pagos
Os planos Iniciantes oferecem suporte por e-mail prioritário com prazos de resposta mais curtos.
Os planos Empresariais incluem suporte por telefone durante o horário comercial.
Projetado para equipes que dependem de renders pontuais.
Encaminhando Perguntas de Suporte
Direcione perguntas sobre faturamento e acesso para o membro da equipe apropriado.
Mantenha os agentes de linha de frente focados em listagens, encaminhando perguntas de forma eficaz.
Upload property photos and get a polished tour in minutes — no videographer required.
