Last updated: 7/9/2026
Links de redefinição podem falhar se o token estiver ausente, já utilizado ou inválido. Solicite um novo link em /reset-password.
Cada link de redefinição inclui um token de uso único (prt). Após uma redefinição bem-sucedida, o token é limpo. Abrir /new-password sem prt o envia de volta para /signin.
Link quebrado >>> /reset-password >>> Novo link de email
Prerequisites: Acesso ao email da sua conta TourEstateAI.
Step 1. Verifique a URL
Um link válido inclui ?prt= com uma longa string de token.
Se você for direcionado para /signin imediatamente, o token estava ausente.
Step 2. Leia o erro em Definir Nova Senha
Token de redefinição de senha inválido ou expirado significa que o link não pode ser utilizado.
Step 3. Solicite uma nova redefinição
Vá para /reset-password.
Insira o Endereço de Email e envie Redefinir Sua Senha.
Use apenas o link de email mais recente.
Step 4. Complete a redefinição rapidamente
Abra o novo link uma vez, defina sua senha e clique em Definir Nova Senha.
Tokens são de uso único — um segundo clique no mesmo link falha após o sucesso.