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Meu link de redefinição de senha expirou ou não funciona

Meu link de redefinição de senha expirou ou não funciona

Last updated: 7/9/2026

Links de redefinição podem falhar se o token estiver ausente, já utilizado ou inválido. Solicite um novo link em /reset-password.

Por que um link de redefinição pode falhar?

Cada link de redefinição inclui um token de uso único (prt). Após uma redefinição bem-sucedida, o token é limpo. Abrir /new-password sem prt o envia de volta para /signin.

Corrigir um link de redefinição expirado ou quebrado

Link quebrado >>> /reset-password >>> Novo link de email

Prerequisites: Acesso ao email da sua conta TourEstateAI.

Step 1. Verifique a URL

  • Um link válido inclui ?prt= com uma longa string de token.

  • Se você for direcionado para /signin imediatamente, o token estava ausente.

Step 2. Leia o erro em Definir Nova Senha

  • Token de redefinição de senha inválido ou expirado significa que o link não pode ser utilizado.

Step 3. Solicite uma nova redefinição

  • Vá para /reset-password.

  • Insira o Endereço de Email e envie Redefinir Sua Senha.

  • Use apenas o link de email mais recente.

Step 4. Complete a redefinição rapidamente

  • Abra o novo link uma vez, defina sua senha e clique em Definir Nova Senha.

Key points to consider

  • Tokens são de uso único — um segundo clique no mesmo link falha após o sucesso.