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Why does billing history show "Requires action" or "Requires payment method"?

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마지막 업데이트: 7/9/2026

1분 읽기

These Stripe statuses mean your payment needs authentication (3DS) or a new valid payment method. Requires Action: complete 3D Secure or bank authentication.

Tour Estate AI에서 청구 기록 문제 해결하기

결제 상태 확인하기

Tour Estate AI 계정에 로그인합니다.

계정의 청구 섹션으로 이동합니다.

‘조치 필요’ 또는 ‘결제 방법 필요’라는 알림이 있는지 확인합니다.

3D 보안 인증 완료하기

프롬프트가 표시되면 3D 보안 인증을 완료하기 위한 지침을 따릅니다.

계정에 연결된 결제 방법에 접근할 수 있는지 확인합니다.

전화나 이메일로 전송된 필요한 인증 코드를 입력합니다.

결제 방법 업데이트하기

결제 방법이 유효하지 않은 경우, 계정의 결제 설정으로 이동합니다.

카드 정보를 입력하여 새로운 유효한 결제 방법을 추가합니다.

변경 사항을 저장하고 새로운 결제 방법이 기본으로 설정되었는지 확인합니다.

문제가 지속되면 지원팀에 문의하기

여전히 ‘조치 필요’ 또는 ‘결제 방법 필요’가 표시되면 Tour Estate AI 지원팀에 연락합니다.

문제의 세부 사항과 받은 오류 메시지를 제공합니다.

지원팀에서 제공하는 추가 지침을 따릅니다.

태그

requires action
payment method
3ds
billing

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