Why did my video generation fail?
마지막 업데이트: 7/10/2026
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1분 읽기
Video generation may fail due to various reasons, such as technical issues or insufficient credits. If it fails, you can try again, and your credits will be refunded automatically.
비디오 생성 실패 문제 해결
크레딧 확인
Tour Estate AI 계정에 로그인합니다.
계정 설정 또는 청구 섹션으로 이동합니다.
비디오 생성을 위한 충분한 크레딧이 있는지 확인합니다.
기술 요구 사항 검토
인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다.
장치가 비디오 생성을 위한 필요한 사양을 충족하는지 확인합니다.
호환 가능한 브라우저를 사용하고 있는지 확인합니다.
비디오 생성 재시도
Tour Estate AI의 비디오 생성 도구로 돌아갑니다.
이전에 사용한 동일한 매개변수를 선택합니다.
생성 버튼을 클릭하여 다시 시도합니다.
문제가 지속되면 지원팀에 문의
Tour Estate AI 지원 페이지를 방문합니다.
문제를 자세히 설명하는 티켓을 제출합니다.
빠른 지원을 위해 오류 메시지나 스크린샷을 포함합니다.
