TourEstateAI는 환불을 제공하나요?
Last updated: 7/9/2026
TourEstateAI는 구독을 취소할 때 사용하지 않은 구독 시간에 대한 자동 환불을 제공하지 않습니다.
환불 정책
취소 모달은 사용하지 않은 시간에 대한 환불이 없다고 명시합니다. 코인 팩 환불은 STRIPE_ARCHITECTURE에 따라 수동입니다.
잘못 청구된 경우
청구 >>> 지원팀에 문의
Prerequisites: 결제 문제.
Step 1. 구독 취소
기간 내 남은 일수에 대한 비례 환불이 없습니다.
Step 2. 논란이 있는 청구
/contact-us 또는 hello@tourestateai.com을 통해 지원팀에 문의하세요.
청구 내역에서 인보이스를 제공하세요.
Key points to consider
생성 실패 시 코인 잔액에 크레딧이 자동으로 환불될 수 있습니다 — 현금 환불은 아닙니다.
Mistakes to avoid
취소 시 자동 Stripe 환불을 기대하는 것 — 앱 내에서 제공되지 않습니다.
취소 시 자동 환불은 없으며, 잘못된 청구에 대해서는 지원팀에 문의하세요.
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