투어 에스테이트 AI 지원팀에 연락하는 방법
Last updated: 3/13/2026
•
1 min read
투어 에스테이트 AI에 도움이 필요하신 경우, 지원팀에 연락할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 이메일을 통해 연락하시거나 현장 연락 흐름을 사용할 수 있습니다. 문제를 보고할 때, 귀하의 목록에 대한 맥락을 제공하면 문제를 보다 효과적으로 해결하는 데 도움이 됩니다. 지원 티켓을 제출하기 전에, 겪고 있는 문제에 대한 관련 정보를 수집하는 것이 유용합니다. 이렇게 하면 우리 팀이 문제를 보다 효율적으로 해결할 수 있습니다.
Prerequisites
프로젝트 식별자와 관련 세부정보를 준비하세요.
Key points to consider
빠른 해결을 위해 자세한 맥락을 제공하세요.
시각적 문제에 대한 증거를 첨부하세요.
응답 시간은 귀하의 요금제에 따라 다를 수 있습니다.
지원팀에 연락하는 단계
정보 준비하기
브라우저 유형과 버전을 기록하세요.
문제가 발생한 대략적인 시간을 메모하세요.
문제와 관련된 프로젝트 식별자를 수집하세요.
시각적 문제 문서화하기
문제의 스크린샷을 찍거나 짧은 비디오를 녹화하세요.
문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있는 관련 맥락을 포함하세요.
요청 제출하기
현장 연락 흐름을 사용하거나 지원팀에 이메일을 보내세요.
문제를 명확하게 설명하고 수집한 정보를 포함하세요.
Mistakes to avoid
프로젝트 식별자를 포함하지 않음.
문제의 맥락을 문서화하지 않음.
같은 문제에 대해 여러 개의 티켓을 제출함.
Turn listing photos into video tours
Upload property photos and get a polished tour in minutes — no videographer required.
