게이트 커뮤니티와 고층 건물에 추가 요금을 부과해야 할까요?

웹사이트에서 기본 가격이 경쟁력 있게 보이기를 원합니다. 그러다가 경비 게이트에 도착했는데 리스트에 없어서 에이전트가 문자로 답장하는 동안 10분을 잃게 됩니다. 또는 고층 건물에서 발렛을 하다가 예비 배터리가 여전히 트렁크에 있다는 것을 깨닫습니다. 모든 마찰의 순간은 어딘가에 가격을 매기지 않는 한 무급입니다.

문제가 나뉩니다: 접근 또는 게이트 요금을 추가하거나, 어려움을 조용히 견적에 포함시키거나, 사업 비용으로 처리합니다. 올바른 답은 귀하의 시장에 따라 다릅니다—일부 도시는 99%가 게이트로 되어 있으며—에이전트가 실제로 귀하가 도착하기 전에 접근을 준비하는 빈도에 따라 다릅니다.

접근 추가 요금이 의미가 있을 때

유료 게이트 패스가 쌓입니다

거의 모든 촬영이 게이트 뒤에 있는 시장에서는 모든 커뮤니티에 대한 연간 패스를 구매하는 것이 비현실적입니다. 일부 회사는 에이전트가 패스를 제공하지 않을 때 추가 요금을 부과합니다—법인 카드가 창구에서 지불하거나, 요금이 비용을 충당합니다. 미리 계획한 에이전트는 게스트 패스를 요청하여 줄 항목을 완전히 피합니다.

고층 건물의 물류는 현실입니다

발렛, 보안 데스크, 엘리베이터 운반, 그리고 한 번의 장비 적재는 교외의 진입로보다 더 오랜 시간이 걸립니다. 패키지가 도착하여 촬영하는 것을 가정한다면, 콘도와 타워는 다른 제품입니다. 그것들을 단독 주택처럼 가격을 매기면 게이트 자체가 4분밖에 걸리지 않더라도 과소 청구됩니다.

항목별 접근 요금이 역효과를 낼 때

많은 사진작가들은 고객이 이미 요금이 쌓이는 것을 싫어한다고 주장합니다—탑승 요금, 편의 요금, 일반적인 마찰에 대한 작은 추가 요금. 4분 동안의 경비원과의 대화는 별도의 항목으로 보기에 사소하게 느껴집니다. 작은 요금으로 가격을 매기면 에이전트가 품질이 아닌 불편함으로 쇼핑하도록 훈련됩니다. 더 쉽게 작업할 수 있는 것이 항목화된 불만보다 낫습니다.

접근이 일반적으로 원활한 경우 에이전트가 잘 준비하기 때문에, 고정된 게이트 세금은 하나의 나쁜 예약으로 모든 사람에게 벌을 줍니다.

중간 경로: 더 높은 견적을 제시하고 하나의 숫자를 보여주기

맞춤 견적을 통해 게이트 요금이 표시되지 않은 상태에서 타워 및 게이트 작업의 가격을 높일 수 있습니다. 에이전트는 하나의 총액을 보고, 그 안에서 마찰을 회복합니다. 동일한 경제학, 덜 복잡한 체크아웃 심리.

빠른 참조

• 게이트가 많은 시장: 패스, 추가 요금 또는 더 높은 기본 요금이 어딘가에 존재해야 합니다.

• 에이전트가 제공하는 게스트 패스는 종종 접근 요금을 면제합니다—이를 명확히 명시하십시오.

• 고층 건물: 발렛, 보안 및 한 번의 장비 적재에 대한 가격을 매기십시오—단순히 게이트 분만이 아닙니다.

• 가시적인 마이크로 요금은 에이전트를 짜증나게 하며; 내장된 견적은 종종 그렇지 않습니다.

• 귀하의 책에서 접근이 실제로 얼마나 자주 실패하는지에 맞춰 정책을 조정하십시오.

어려운 작업에 대해 보수를 받아야 합니다. 그것이 접근 요금이라고 하든 더 높은 콘도 요금이라고 하든 마케팅입니다—귀하의 에이전트가 수용할 수 있는 버전을 선택하십시오.