Pourquoi l'historique de facturation affiche-t-il "Nécessite une action" ou "Nécessite un moyen de paiement" ?
Last updated: 7/9/2026
Ces statuts Stripe signifient que votre paiement nécessite une authentification (3DS) ou un nouveau moyen de paiement valide.
Significations des statuts
Nécessite une action : complétez l'authentification 3D Secure ou bancaire. Nécessite un moyen de paiement : carte échouée ou manquante — mettez à jour le moyen de paiement.
Résoudre
Facturation >>> statut de la ligne >>> compléter l'authentification
Prerequisites: Ligne de paiement incomplète.
Step 1. Nécessite une action
Souvent redirection 3DS lors du paiement ou du renouvellement.
Complétez l'authentification dans l'application bancaire.
Step 2. Nécessite un moyen de paiement
Carte refusée ou expirée.
Contactez le support — mise à jour de la carte dans l'application limitée.
Key points to consider
Diffère de Payé ou En traitement — paiement non finalisé.
Mistakes to avoid
Supposer que le prélèvement a réussi lorsque le statut n'est pas Payé.
Complétez le 3DS pour Nécessite une action ; corrigez la carte pour Nécessite un moyen de paiement ; contactez le support si vous êtes bloqué.
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