Why didn't I get coins after connecting social media?

Dernière mise à jour : 7/9/2026

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2 min de lecture

Coins may not credit if the platform is disabled, bonus already claimed,

Comment résoudre le problème des pièces manquantes après avoir connecté les réseaux sociaux

Vérifiez l'état de la connexion aux réseaux sociaux

Connectez-vous à votre compte Tour Estate AI.

Accédez à la section 'Paramètres' ou 'Connexions'.

Assurez-vous que vos comptes de réseaux sociaux sont correctement liés et actifs.

Vérifiez l'état de la demande de bonus

Examinez l'activité de votre compte pour toute demande de bonus récente.

Vérifiez si le bonus pour la connexion aux réseaux sociaux a déjà été réclamé.

Si réclamé, notez la date et les conditions du bonus.

Assurez-vous que la plateforme n'est pas désactivée

Confirmez que la plateforme de réseaux sociaux que vous avez connectée ne rencontre pas de pannes.

Vérifiez les notifications de Tour Estate AI concernant des problèmes de plateforme.

Si la plateforme est désactivée, attendez qu'elle soit réactivée pour recevoir vos pièces.

Contactez le support pour obtenir de l'aide

Si vous avez vérifié toutes les étapes ci-dessus et que vous n'avez toujours pas reçu de pièces, contactez le support de Tour Estate AI.

Fournissez des détails sur votre compte et la connexion aux réseaux sociaux.

Incluez des captures d'écran ou des messages d'erreur pertinents pour accélérer le processus.

Téléversez des photos du bien et obtenez une visite soignée en quelques minutes — sans vidéaste.