Why is Upload font greyed out or showing upgrade?
Última actualización: 7/10/2026
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1 min de lectura
The upload font may be greyed out or showing an upgrade option if you are using unsupported font formats or exceeding the file size limit.
Puntos clave
Only TTF and OTF fonts are supported, with a maximum size of 10 MB.
Cómo resolver problemas de carga de fuentes en Tour Estate AI
Verificar el formato de la fuente
Asegúrate de que la fuente que intentas cargar esté en formato TTF o OTF.
Si la fuente está en un formato diferente, conviértela a TTF o OTF utilizando una herramienta de conversión de fuentes.
Verificar el tamaño del archivo
Verifica el tamaño del archivo de la fuente que estás cargando.
Asegúrate de que el archivo de la fuente no exceda el límite de 10 MB.
Actualizar tu plan (si es necesario)
Si la opción de carga muestra un aviso de actualización, revisa las características de tu plan actual.
Considera actualizar a un plan que soporte cargas adicionales de fuentes si es necesario.
Actualizar la página de carga
Después de realizar cambios en el archivo de la fuente, actualiza la página de carga en Tour Estate AI.
Intenta cargar la fuente nuevamente para ver si el problema se ha resuelto.
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