Inicio
Ayuda
¿Por qué no puedo gestionar la facturación en el portal de clientes de Stripe?

¿Por qué no puedo gestionar la facturación en el portal de clientes de Stripe?

Last updated: 7/9/2026

TourEstateAI desactiva el autoservicio del portal de clientes de Stripe: gestiona todo en la aplicación.

Portal desactivado

STRIPE_ARCHITECTURE: las cancelaciones de portal, cambios de plan, métodos de pago y facturas están desactivados. Los usuarios utilizan las pestañas de Configuración, Planes y Facturación.

Dónde gestionar

Configuración >>> Planes + Facturación

Prerequisites: Cliente de Stripe vinculado a la cuenta.

Step 1. Gestión en la aplicación

  • Cancelar/reactivar: pestaña de Planes.

  • Facturas/métodos de pago: pestaña de Facturación.

  • Actualizaciones: Planes o /precios.

Key points to consider

  • Esto es intencional — no es un error.

Mistakes to avoid

  • Buscar el enlace del portal de Stripe en la aplicación — no está disponible.

Utiliza Configuración → Planes y Facturación en lugar del portal de Stripe.

Tags

stripe portal
billing
settings
billing