Soporte de Tour Estate AI: Lo que obtienen los usuarios Gratuitos, Iniciales y Empresariales
Última actualización: 3/11/2026
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Tour Estate AI ofrece diferentes opciones de soporte según el tipo de cuenta. Las cuentas gratuitas reciben soporte básico por correo electrónico, mientras que los niveles de pago brindan asistencia mejorada. Entender el soporte disponible puede ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia con Tour Estate AI, ya seas un agente independiente o parte de un equipo más grande.
Puntos clave
Las cuentas gratuitas obtienen soporte básico por correo electrónico.
Los niveles de pago ofrecen tiempos de respuesta más rápidos y soporte telefónico.
La documentación de autoservicio es útil para el aprendizaje.
Redirige preguntas específicas al miembro del equipo correcto.
Entendiendo las Opciones de Soporte
Cuentas Gratuitas
Reciben ayuda por correo electrónico con un tiempo de respuesta más largo.
La documentación de autoservicio está disponible para orientación adicional.
Ideal para agentes independientes que experimentan con el producto.
Niveles de Pago
Los planes iniciales ofrecen soporte por correo electrónico prioritario con objetivos de respuesta más cortos.
Los planes empresariales incluyen soporte telefónico durante el horario laboral.
Diseñados para equipos que dependen de entregas oportunas.
Redirigiendo Preguntas de Soporte
Dirige consultas sobre facturación y acceso al miembro del equipo apropiado.
Mantén a los agentes de primera línea enfocados en las listas redirigiendo preguntas de manera efectiva.
Convierte las fotos del inmueble en recorridos en vídeo
Sube fotos de la propiedad y obtén un recorrido pulido en minutos, sin necesidad de videógrafo.
