El enlace para restablecer mi contraseña ha expirado o no funciona
Last updated: 7/9/2026
Los enlaces de restablecimiento pueden fallar si el token está ausente, ya se utilizó o es inválido. Solicita un nuevo enlace en /reset-password.
¿Por qué podría fallar un enlace de restablecimiento?
Cada enlace de restablecimiento incluye un token de un solo uso (prt). Después de un restablecimiento exitoso, el token se borra. Abrir /new-password sin prt te envía de regreso a /signin.
Arreglar un enlace de restablecimiento expirado o roto
Enlace roto >>> /reset-password >>> Nuevo enlace por correo
Prerequisites: Acceso al correo electrónico en tu cuenta de Tour Estate AI.
Step 1. Verifica la URL
Un enlace válido incluye ?prt= con una larga cadena de token.
Si llegas a /signin inmediatamente, el token estaba ausente.
Step 2. Lee el error en Establecer Nueva Contraseña
Un token de restablecimiento de contraseña inválido o expirado significa que el enlace no se puede usar.
Step 3. Solicita un nuevo restablecimiento
Ve a /reset-password.
Ingresa la dirección de correo electrónico y envía Restablecer tu Contraseña.
Usa solo el enlace por correo más reciente.
Step 4. Completa el restablecimiento rápidamente
Abre el nuevo enlace una vez, establece tu contraseña y haz clic en Establecer Nueva Contraseña.
Key points to consider
Los tokens son de un solo uso: un segundo clic en el mismo enlace falla después del éxito.