¿Cómo actualizo mi método de pago?
Last updated: 7/9/2026
No hay un formulario independiente para actualizar la tarjeta en Facturación hoy — los métodos de pago se actualizan a través de Stripe cuando pagas con éxito.
Actualizar método de pago
La pestaña de Facturación es de solo lectura para las tarjetas. Las actualizaciones del método de pago en el Portal de Clientes de Stripe están deshabilitadas. El nuevo proceso de suscripción guarda el método de pago predeterminado en la suscripción.
Opciones
Checkout >>> nuevo pago | Contactar Soporte
Prerequisites: Necesita una nueva tarjeta en archivo.
Step 1. Interfaz actual
Facturación → Métodos de Pago es solo para ver.
VERIFICAR EN LA APLICACIÓN: cualquier flujo futuro de agregar tarjeta.
Step 2. Si la renovación falla
Resolver el estado Requiere Método de Pago.
Contactar Soporte a través de ¿Necesitas ayuda? → Contactar Soporte.
Key points to consider
El portal de Stripe no se puede usar — deshabilitado por diseño.
Mistakes to avoid
Buscando el botón Actualizar tarjeta en Facturación — no se envió en la interfaz v1.
Contacta al soporte para cambios en el método de pago; la pestaña de Facturación muestra las tarjetas como solo lectura.
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