هل تعتمد بشكل مفرط على عميلين أو ثلاثة في مجال العقارات؟

علاقتان تدفعان معظم جلسات التصوير الخاصة بك - بالإضافة إلى فرقهم، ووكالاتهم، وإحالاتهم. شعرت وكأنها استقرار حتى انحرف كلاهما إلى مصور آخر خلال أسابيع. التركيز ليس ولاءً؛ إنه نقطة فشل واحدة مع ابتسامة.

يفترض المحترفون أن كل عميل موقع هو في النهاية عميل مفقود. اليوم الذي تحتفل فيه بالنجاح هو اليوم الذي يجب عليك فيه تنويع النجاح التالي. إذا كان بإمكان اسمين تقليل دخلك إلى النصف، فإن نموذج العمل هش بغض النظر عن جودة العمل.

كيف يحدث التركيز

غالبًا ما يأتي النمو المبكر من وكيل أو قائد فريق جذاب واحد. تقول نعم، تخفض الأسعار، تضيف هدايا مجانية - مخططات الطوابق، جولات زيلو، إعادة جدولة بدون رسوم سفر. يرتفع الدخل؛ تتعمق الاعتمادية. تتوقف عن البحث لأن التقويم يبدو ممتلئًا. ثم يصبح التقويم الممتلئ ملكًا لشخص آخر.

لماذا تترك الحيتان على أي حال

تجديد وإعادة طلاء

إعادة تصوير قائمة بعد الطلاء أو التهيئة هي وظيفة جديدة مشروعة - ليست دائمًا خيانة. قد يطلب البائعون مظهرًا مختلفًا. لا يزال يؤلم عندما قمت بتصوير الأصل.

السعر والعرض

يتقدم المنافسون بعروض أقل أو يقدمون المكتب شخصيًا. تحدث جلسات تصوير مخفضة أو مجانية حتى عندما تبدو بطاقات الأسعار العامة أعلى. لن ترى الفاتورة؛ سترى MLS.

الموثوقية تتفوق على التعديلات البطولية - حتى لا تفعل

يبقى الوكلاء من أجل الاتساق: في الوقت المحدد، لا يلغي أبدًا، يتطابق مع ما يرونه على إنستغرام. يمكن أن تؤدي فشل تعديل طفيف إلى تقويض سنوات من الثقة عندما يشكو البائعون. تعظم الاعتمادية كل خطأ.

بناء عمل تجاري يتحمل التغيير

حدد الحصة الذهنية لكل عميل

لا ينبغي لأي وكيل واحد أن يمول دفعة الرهن العقاري في ذهنك. تتبع الإيرادات حسب العميل ربع سنوي. إذا تجاوز أي اسمين نصف الكتاب، فإن البحث عن عملاء جدد ليس خيارًا - إنه تأمين.

توقف عن تقديم خدمات مجانية للحسابات غير الملتزمة

يتذكر المصورون الذين بذلوا جهدًا إضافيًا من أجل الوكلاء الذين غادروا النمط: الإضافات المجانية جعلتهم يتوقعون ضغط الهامش. قم بفرض رسوم على العجلة، والنطاق، والإضافات - حتى المفضلات.

عندما يغادر شخص ما، استثمر في مكان آخر

وجه الطاقة إلى عميل مخلص أو فرصة جديدة في الأسبوع الذي تلاحظ فيه الخسارة. التسويق أثناء الجرح يتفوق على تحديث صفحتهم على فيسبوك.

إذا عادوا

رحب بالعمل العائد بسعر كامل دون استعادة الهدايا القديمة. لقد اختاروا السوق؛ لقد حسنت الآلة. علاقة دافئة، شروط مهنية.

مرجع سريع

• عميلين يمثلان ستون بالمئة من الإيرادات هو خطر التركيز، وليس الأمان.

• افترض أن كل عميل يمكن أن يغادر؛ تنوع قبل أن تحتاج إلى ذلك.

• تتبع حصة الإيرادات؛ ابحث عن عملاء جدد عندما تهيمن الأسماء الكبرى.

• نطاق مدفوع فقط - الخدمات المجانية لا تشتري الولاء.

• تحدث الخسائر بسبب السعر، أو العرض، أو ضغط البائع، أو جودة قابلة للإصلاح.

• أعِد بناء خط الأنابيب على الفور؛ العديد يعودون لاحقًا بشروطك.

الهدف ليس ألا تخسر عميلًا كبيرًا أبدًا - بل ألا تخسر الشركة عندما تفعل. وزع الكتاب، وشدد على التسليم، ودع أي وكيل واحد يكون قابلاً للاستبدال مع مرور الوقت.