هل يجب عليك تقديم المزيد للحفاظ على عملاء تصوير العقارات؟

تنص النصيحة على أنه يجب دائمًا تقديم المزيد. هوامشك ضيقة وبعض الوكلاء يدفعون لطلب إضافات لا تنتهي. هل تضيف ترقيات مجانية - أم تحمي الفاتورة وتخاطر بالظهور مثل أي بائع آخر؟

يفضل المحترفون العادات الكريمة التي تبني الولاء دون تدريب العملاء على توقع العمل المجاني إلى الأبد. ابتسم عند الطلبات الصغيرة؛ ورفض أنماط الاستغلال.

تقديم المزيد كعادة

عامل كل قائمة - صغيرة أو قبيحة - كما لو كانت منزلك الخاص. لا تحاول أن تصبح غنيًا من وظيفة واحدة. أضف أحيانًا ترقية مجانية عشوائية وسجلها كهدية تقدير للعميل حتى تكون الهدية مرئية، وليست غير مرئية.

تجربة العميل هي المنتج

أسهل في التعامل معه، لا دراما أثناء المشروع، متاح عندما يكون الأمر مهمًا، مستعد للذهاب إلى أبعد من ذلك - تلك التجربة غالبًا ما تسافر أبعد من ملف أفضل قليلاً. كيف تعامل الوكيل يمكن أن يتفوق على المعرض عندما يختار من يرسل له رسالة نصية بعد ذلك.

حدد الخط

الطلبات المزعجة لا تزال تستحق الابتسامة حتى تصبح استغلالًا. التوسع في نطاق العمل دون أجر ليس تقديم المزيد؛ إنه تدريب. كن متاحًا ومتعدد المهارات - وحدد أسعار الحزم بحيث تكون الكرم مكافأة، وليس نموذج العمل.

تجنب الرضا الإبداعي

بعد سنوات، قد تبدو القوائم القياسية قابلة للتصوير مع إغلاق العينين. لا يزال العملاء يريدون “النجاحات” الموثوقة. تقديم المزيد هنا يعني العناية المستمرة في الوظائف المملة - وليس فقط مطاردة التراكيب الجديدة التي لم يطلبها الوكلاء. حافظ على معايير الحرف عالية حتى عندما يكون اليوم روتينيًا.

مرجع سريع

• قدم المزيد غالبًا؛ وكن غنيًا عبر العديد من الوظائف.

• ضع ترقيات مجانية عرضية كعلامة على التقدير.

• السهولة والسلوك يحتفظان بقدر ما تحتفظ به البكسلات.

• ابتسم عند الطلبات الصغيرة؛ توقف عن الاستغلال غير المدفوع.

• لا تتصل بالقوائم القبيحة أو الصغيرة.

تقديم المزيد يبني وكلاء روكستار من حولك. اجعلها تقديرًا مقصودًا - وليس فاتورة مفتوحة للعمل المجاني.