Why did my video generation fail?

最終更新: 7/10/2026

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約1分

Video generation may fail due to various reasons such as technical issues or insufficient credits. If it fails, you can try again and your credits will be refunded automatically.

動画生成の失敗をトラブルシューティングする

クレジットを確認する

Tour Estate AIアカウントにログインします。

アカウント設定または請求セクションに移動します。

動画生成に十分なクレジットがあることを確認します。

技術要件を確認する

インターネット接続が安定していることを確認します。

デバイスが動画生成に必要な仕様を満たしているか確認します。

互換性のあるブラウザを使用していることを確認します。

動画生成を再試行する

Tour Estate AIの動画生成ツールに戻ります。

以前に使用したのと同じパラメータを選択します。

生成ボタンをクリックして再試行します。

問題が解決しない場合はサポートに連絡する

Tour Estate AIのサポートページにアクセスします。

問題の詳細を記載したチケットを提出します。

迅速なサポートのために、エラーメッセージやスクリーンショットを含めます。

物件写真をビデオツアーに変換

物件写真をアップロードするだけで、数分で仕上がったツアーが完成。ビデオグラファーは不要です。

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