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支払いに失敗しました — 私のサブスクリプションには何が起こりますか?

支払いに失敗しました — 私のサブスクリプションには何が起こりますか?

Last updated: 7/9/2026

更新支払いが失敗すると、支払いを更新するまでサブスクリプションが過去の期限に設定される可能性があります。

失敗した支払いの影響

invoice.payment_failed webhookがステータスを更新します。猶予期間はプランエンティティでデフォルト7日 — アプリ内での施行を確認してください。過去の期限の際にはコインパックの購入がブロックされます。

何をすべきか

請求 >>> 支払い方法 >>> 再試行

Prerequisites: 更新請求の失敗。

Step 1. ステータスを確認する

  • プランタブに過去の期限が表示される場合があります。

  • 請求履歴には支払い方法が必要またはアクションが必要と表示されます。

Step 2. 支払いを修正する

  • 新しい成功した支払いフローを通じてカードを更新する — アプリ内のカード追加UIを確認してください。

  • 行き詰まった場合はサポートに連絡してください。

Key points to consider

  • 猶予期間中のアクセスルール — アプリ内でevaluateUserSubscriptionAccessを確認してください。

Mistakes to avoid

  • 過去の期限を無視する — ジェネレーションとコインパックが制限される可能性があります。

支払い方法を更新し、過去の期限を解決してください。更新が繰り返し失敗する場合はサポートに連絡してください。

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