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パスワードリセットリンクが期限切れまたは機能しない

パスワードリセットリンクが期限切れまたは機能しない

Last updated: 7/9/2026

トークンが欠落している、すでに使用されている、または無効な場合、リセットリンクは失敗することがあります。/reset-passwordから新しいリンクをリクエストしてください。

リセットリンクが失敗する理由は?

各リセットリンクには、一度限りのトークン(prt)が含まれています。リセットが成功すると、トークンはクリアされます。prtなしで/new-passwordを開くと、/signinに戻されます。

期限切れまたは壊れたリセットリンクを修正する

壊れたリンク >>> /reset-password >>> 新しいメールリンク

Prerequisites: TourEstateAIアカウントのメールにアクセスできること。

Step 1. URLを確認する

  • 有効なリンクには、長いトークン文字列を含む?prt=が含まれています。

  • すぐに/signinに到達した場合、トークンが欠落していました。

Step 2. 新しいパスワードを設定する際のエラーを読む

  • 無効または期限切れのパスワードリセットトークンは、リンクが使用できないことを意味します。

Step 3. 新しいリセットをリクエストする

  • /reset-passwordに移動します。

  • メールアドレスを入力し、パスワードをリセットするを送信します。

  • 最新のメールリンクのみを使用してください。

Step 4. 迅速にリセットを完了する

  • 新しいリンクを一度開き、パスワードを設定し、新しいパスワードを設定するをクリックします。

Key points to consider

  • トークンは一度限りの使用です — 同じリンクを二度クリックすると、成功後に失敗します。