パスワードリセットメールが届きませんでした
Last updated: 7/9/2026
パスワードリセットメールが届かない場合は、別のリンクをリクエストする前に配信チェックを行ってください。
リセットメールが届かない理由は何ですか？
リセットメールは、アドレスが既存のユーザーと一致する場合にのみ送信されます。配信はスパムフィルターやメールフィールドのタイプミスによって遅れることがあります。
リセットメールが届かない問題を解決する
パスワードをリセットする >>> メールを再送信 >>> スパムを確認する
Prerequisites: アカウントメールで/reset-passwordを送信しました。
Step 1. メールが存在することを確認する
フォームに「このメールのユーザーは存在しません」と表示された場合、そのアドレスは登録されていません。
他に使用した可能性のあるメールを試すか、Googleでサインインしてください。
Step 2. スパムとプロモーションを確認する
hello@tourestateai.comからのメールを検索してください。
配信に数分かかる場合があります。
Step 3. 成功画面から再送信する
リクエストが成功した後、「メールを確認してください」と表示されます。
「メールを再送信」をクリックして再送信します。
Step 4. 新しいリクエストを送信する
成功画面が閉じた場合は、/reset-passwordに戻り、再度メールを入力してください。
Key points to consider
フォームに誤ったメールがあると、メールは送信されず、フォームでエラーが表示されます。