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TourEstateAIは返金を提供していますか?

TourEstateAIは返金を提供していますか?

Last updated: 7/9/2026

TourEstateAIは、キャンセル時に未使用のサブスクリプション期間に対する自動返金を提供していません。

返金ポリシー

キャンセルモーダルには、未使用の時間に対する返金はないと記載されています。コインパックの返金は、STRIPE_ARCHITECTUREに基づいて手動で行われます。

誤って請求された場合

請求 >>> サポートに連絡

Prerequisites: 支払いの問題。

Step 1. サブスクリプションのキャンセル

  • 期間内の残り日数に対する按分返金はありません。

Step 2. 異議のある請求

  • /contact-usまたはhello@tourestateai.comを通じてサポートに連絡してください。

  • 請求履歴からの請求書を提供してください。

Key points to consider

  • 生成失敗により、コイン残高に自動的にクレジットが返金される場合があります — 現金の返金ではありません。

Mistakes to avoid

  • キャンセル時に自動的なStripe返金を期待すること — アプリ内では提供されていません。

キャンセル時に自動返金はありません;不正確な請求についてはサポートに連絡してください。

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