Are credits refunded if video generation fails?

受信トレイでTour Estate AIからの失敗通知メールを探します。

見当たらない場合は、迷惑メールやジャンクフォルダも確認してください。

Tour Estate AIアカウントにログインします。

クレジットセクションに移動して、返金が処理されたことを確認します。

動画のパラメータを確認し、要件を満たしていることを確認します。

必要な調整を行った後、再度動画生成を試みます。

問題が続く場合は、Tour Estate AIサポートに連絡します。

失敗の詳細と受け取ったエラーメッセージを提供します。