不動産エージェントとのZillowツアーの混乱をどう避けるか？

撮影前に尋ねました：通常のツアーか間取り版か？彼らは通常だと言いました。納品後、彼らはショーケースが必要だと言い、あなたが心を読まなかったと非難しました。メールには何が含まれているべきだったのでしょうか？

このループを止めるプロは、毎回製品名を文書で明記します。口頭だけの場合、彼らは間違っていても「正しい」とされます。あなたのクライアントは支払う人—後でメールを送るすべてのエージェントではありません。

製品名を全て書く

彼らが「写真、ドローン、そしてZillow」と言ったら、確認リストで返答します：内外の静止画、空撮があれば、そして「Zillow Showcase用の間取り付きZillowツアー」（またはあなたの正確なSKU）。彼らに文を修正させます。曖昧な「Zillow」がショーケースの争いを引き起こします。

クライアントが誰かを知る

投資グループが支払い、ブリーフを設定した場合、その後にエージェントが愚痴を言っても、あなたの変更権限ではありません。彼らを支払者に戻します。現場で月を要求する住宅所有者も、クライアントがそう言わない限り、エージェントや投資家の注文を変更することはありません。

市場は意見が異なる

ヒューストンの習慣とオースティンのメニューは、同じ電話で衝突することがあります。新しいエージェントや遠方のブッカーがこれらのスレッドのほとんどを引き起こします。彼らの前の写真家のワークフローがあなたの義務であると決して思わないでください。

高い道、明確な記録

冷静に違いを説明し、文書の記録を保持できます。高い道を選ぶことで、より良いクライアントを維持できます；書面での確認が、誰かが大声で間違っているときにあなたを守ります。

クイックリファレンス

• ショーケース / 間取りを名前で文書で確認する。

• 毎回の予約で「Zillow」を完全な項目に展開する。

• 支払うクライアントのブリーフに従い、すべてのエージェントのメールには従わない。

• 市場外のエージェントは外国の仮定を持ち込む。

• 口頭のみの範囲は後で議論に負ける。

明確さは再撮影の議論よりも安い。注文が文書であれば、混乱は彼らのものです。