Why does billing history show "Requires action" or "Requires payment method"?
Zuletzt aktualisiert: 7/9/2026
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1 Min. Lesezeit
These Stripe statuses mean your payment needs authentication (3DS) or a new valid payment method. Requires Action: complete 3D Secure or bank authentication.
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3D Secure-Authentifizierung abschließen
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Anweisungen zur Durchführung der 3D Secure-Authentifizierung.
Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf die Zahlungsmethode haben, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Geben Sie alle erforderlichen Bestätigungscodes ein, die an Ihr Telefon oder Ihre E-Mail gesendet wurden.
Zahlungsmethode aktualisieren
Wenn Ihre Zahlungsmethode ungültig ist, gehen Sie zu den Zahlungseinstellungen in Ihrem Konto.
Fügen Sie eine neue gültige Zahlungsmethode hinzu, indem Sie Ihre Kartendaten eingeben.
Speichern Sie die Änderungen und stellen Sie sicher, dass die neue Zahlungsmethode als Standard festgelegt ist.
Support kontaktieren, wenn Probleme bestehen bleiben
Wenn Sie weiterhin 'Erfordert Aktion' oder 'Erfordert Zahlungsmethode' sehen, wenden Sie sich an den Support von Tour Estate AI.
Geben Sie Details zum Problem und alle Fehlermeldungen an, die Sie erhalten haben.
Befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen, die Ihnen vom Support-Team gegeben werden.
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