Why did my video generation fail?
Zuletzt aktualisiert: 7/10/2026
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1 Min. Lesezeit
Video generation may fail due to various reasons, including technical issues or insufficient credits. If it fails, you can try again, and your credits will be refunded automatically.
Fehlerbehebung bei Videoerzeugungsfehlern
Überprüfen Sie Ihre Credits
Melden Sie sich bei Ihrem Tour Estate AI-Konto an.
Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen oder dem Abrechnungsbereich.
Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Credits für die Videoerzeugung verfügen.
Überprüfen Sie die technischen Anforderungen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät die erforderlichen Spezifikationen für die Videoerzeugung erfüllt.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen kompatiblen Browser verwenden.
Videoerzeugung erneut versuchen
Gehen Sie zurück zum Videoerzeugungswerkzeug in Tour Estate AI.
Wählen Sie die gleichen Parameter aus, die Sie zuvor verwendet haben.
Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Generieren', um es erneut zu versuchen.
Support kontaktieren, wenn Probleme bestehen bleiben
Besuchen Sie die Support-Seite von Tour Estate AI.
Reichen Sie ein Ticket ein, in dem Sie Ihr Problem detailliert beschreiben.
Fügen Sie alle Fehlermeldungen oder Screenshots für eine schnellere Unterstützung hinzu.
Verwandeln Sie Listing-Fotos in Video-Rundgänge
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