Mein Passwort-Zurücksetzlink ist abgelaufen oder funktioniert nicht
Last updated: 7/9/2026
Zurücksetzlinks können fehlschlagen, wenn der Token fehlt, bereits verwendet wurde oder ungültig ist. Fordern Sie einen neuen Link von /reset-password an.
Warum könnte ein Zurücksetzlink fehlschlagen?
Jeder Zurücksetzlink enthält einen einmaligen Token (prt). Nach einem erfolgreichen Zurücksetzen wird der Token gelöscht. Das Öffnen von /new-password ohne prt führt Sie zurück zu /signin.
Beheben Sie einen abgelaufenen oder defekten Zurücksetzlink
Defekter Link >>> /reset-password >>> Neuer E-Mail-Link
Prerequisites: Zugriff auf die E-Mail in Ihrem TourEstateAI-Konto.
Step 1. Überprüfen Sie die URL
Ein gültiger Link enthält ?prt= mit einer langen Token-Zeichenfolge.
Wenn Sie sofort auf /signin landen, fehlte der Token.
Step 2. Lesen Sie den Fehler bei Set New Password
Ungültiger oder abgelaufener Passwort-Zurücksetz-Token bedeutet, dass der Link nicht verwendet werden kann.
Step 3. Fordern Sie ein neues Zurücksetzen an
Gehen Sie zu /reset-password.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und senden Sie Passwort zurücksetzen.
Verwenden Sie nur den neuesten E-Mail-Link.
Step 4. Schließen Sie das Zurücksetzen umgehend ab
Öffnen Sie den neuen Link einmal, setzen Sie Ihr Passwort und klicken Sie auf Set New Password.
Key points to consider
Tokens sind einmalig — ein zweiter Klick auf denselben Link schlägt nach dem Erfolg fehl.