Are credits refunded if video generation fails?
Zuletzt aktualisiert: 7/10/2026
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1 Min. Lesezeit
Yes, if video generation fails, credits are automatically refunded. You will also receive a failure email.
Voraussetzungen
Generation started.
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Versuchen Sie die Videoerstellung erneut
Überprüfen Sie die Videoparameter, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen entsprechen.
Versuchen Sie, das Video erneut zu erstellen, nachdem Sie alle notwendigen Anpassungen vorgenommen haben.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support von Tour Estate AI.
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