Wie vermeidet man Verwechslungen bei Zillow-Touren mit Immobilienmaklern?

Vor dem Shooting haben Sie gefragt: reguläre Tour oder Grundriss-Version? Sie sagten regulär. Nach der Lieferung benötigten sie Showcase und gaben Ihnen die Schuld, dass Sie keine Gedanken lesen können. Was hätte in der E-Mail stehen sollen?

Profis, die diese Schleife stoppen, geben jedes Mal den vollständigen Produktnamen schriftlich an. Wenn es nur mündlich ist, werden sie „recht“ haben, auch wenn sie falsch liegen. Ihr Kunde ist derjenige, der bezahlt – nicht jeder Makler, der später eine E-Mail sendet.

Schreiben Sie den vollständigen Produktnamen

Wenn sie „Bilder, Drohne und ein Zillow“ sagen, antworten Sie mit einer Bestätigungsübersicht: Innen- und Außenaufnahmen, Luftaufnahmen, falls vorhanden, und „Zillow Tour mit Grundriss für Zillow Showcase“ (oder Ihre genaue SKU). Lassen Sie sie den Satz korrigieren. Mehrdeutiges „Zillow“ ist, wie die Streitigkeiten über Showcase beginnen.

Wissen Sie, wer der Kunde ist

Wenn eine Investmentgruppe bezahlt hat und das Briefing festgelegt hat, ist ein nachträgliches Geschimpfe eines Maklers nicht Ihre Änderungsbefugnis. Weisen Sie sie auf den Zahler zurück. Hausbesitzer vor Ort, die nach dem Mond fragen, ändern ebenfalls nicht die Bestellung des Maklers oder Investors, es sei denn, dieser Kunde sagt es.

Märkte sind uneinig

Houston-Gewohnheiten und Austin-Menüs können im selben Telefonanruf kollidieren. Neue Makler und Bucher aus anderen Städten verursachen die meisten dieser Threads. Gehen Sie niemals davon aus, dass der Workflow des letzten Fotografen Ihre Verpflichtung ist.

Hoher Weg, klare Aufzeichnung

Sie können den Unterschied ruhig erklären und die Dokumentation aufbewahren. Den hohen Weg zu gehen, hält bessere Kunden; die schriftliche Bestätigung schützt Sie, wenn jemand laut und falsch ist.

Schnelle Referenz

• Bestätigen Sie Showcase / Grundriss namentlich schriftlich.

• Erweitern Sie „Zillow“ in einen vollständigen Punkt bei jeder Buchung.

• Folgen Sie dem Briefing des zahlenden Kunden, nicht jeder Makler-E-Mail.

• Makler aus anderen Märkten bringen fremde Annahmen mit.

• Nur mündliche Vereinbarungen verlieren später Argumente.

Klarheit ist günstiger als ein Streit über Nachdrehs. Wenn die Bestellung schriftlich vorliegt, gehört das Missverständnis ihnen.